商务礼仪超星尔雅学习通答案100分必威体育精装版版.doc

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商务礼仪超星尔雅学习通答案100分必威体育精装版版

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小试牛刀

1

多选题

“礼”包含哪些内容？?答案：礼节#礼貌#礼俗

A、礼节

B、礼貌

C、礼俗

D、习俗

2

多选题

“仪”包含哪些内容？?答案：仪表#仪态#仪容#仪式

?

A、仪表

B、仪态

C、仪容

D、仪式

3

多选题

礼仪的含义是指人们在一定的社会交往场合为表示?????而约定俗成的共同遵循的行为规范和交往程序。?答案：相互尊重?敬意?友好

?

A、相互尊重

B、敬意

C、友好

D、亲密

小试牛刀

1

单选题

下面哪一项不属于中国历代有关礼仪教育的书篇??答案：周易

A、仪礼

B、礼记

C、朱子家礼

D、周易

2

判断题

我国礼仪的产生与发展经历了萌芽、发展、强化、衰弱、近代当代这几个阶段。?答案：正确

小试牛刀

1

多选题

商务礼仪的原则是什么？ABC

?

A、尊重原则、平等原则、适度原则

B、自信原则、自律原则、信用宽容原则

C、入乡随俗的原则

D、舒适原则

2

多选题商务礼仪的作用有哪些？ABC

A、塑造形象、传递信息

B、沟通协调、提高效益

C、教育作用

D、塑造形象、提升价值

3

多选题

商务人员应具备的礼仪修养有哪些？ACD

?

A、情绪稳定、精力充沛

B、乐于助人、慷慨大方

C、善于交流、活泼开朗

D、幽默诙谐、兴趣广泛

4

多选题

要成为一名优秀的商务人员应从哪些方面对自己进行培养？ABCD

?

A、良好的性格、较高的文化素养

B、丰富的精神内涵

C、较强的语言表达能力

D、得体的仪容仪表

小试牛刀

1

多选题

请说明着装应遵守的基本原则是什么？AB

A、时间原则、地点原则、场合原则

B、TPO原则

C、美观原则

D、时尚原则

2

多选题

TPO原则应的注意事项有哪些？ACD

?

?

A、符合身份

B、强调舒适

C、扬长避短

D、区分场合

3

多选题穿西装的“三个禁忌”是什么？?ABD

A、袖口商标没有拆

B、穿夹克打领带

C、穿西装不打领带

D、袜子颜色不统一不应穿尼龙袜和白色袜子

4

多选题裙装穿着应注意的禁忌是什么？BCD

A、忌穿亮色套裙

B、忌裙子、鞋子和袜子不协调

C、忌光腿；忌三截腿

D、忌穿黑色皮裙

5

多选题

职场女装穿着应注意哪四个方面？ABCD

A、整洁平整

B、色彩技巧

C、配套齐全

D、饰物点缀

6

判断题

男士在正式场合穿着西服套装时，全身颜色要限制在三种之内否则会显得失之与庄重和保守。?答案：正确

?

7

判断题

男士穿着西服套装时鞋子、腰带、公文包、领带的色彩要协调统一。?答案：错误

小试牛刀

1

单选题

洗脸的正确顺序是????。?答案：“T”地带—鼻子—–下巴—-面颊—-眼部四周—-耳部—颈部—-发际—眉间

A、面颊—-“T”地带—鼻子—–下巴—-眼部四周—-耳部—颈部—-发际—眉间

B、“T”地带—鼻子—–下巴—-面颊—-眼部四周—-耳部—颈部—-发际—眉间

C、面颊—-眼部四周—-“T”地带—鼻子—–下巴—-耳部—颈部—-发际—眉间

D、“T”地带—面颊—-眼部四周—-鼻子—–下巴—-耳部—颈部—-发际—眉间

2

单选题

商务人员妆容要求?????。?答案：以上都有

A、简约

B、清丽

C、素雅

D、具有立体感

E、以上都有

3

单选题

与人相处时，自己身上的香味在一米以内能被对方闻到，比较合适；???米以外就能闻到，是使用过量。?答案：三

A、一

B、二

C、三

D、四

4

单选题

身上容易出汗的地方，如???????????等处，不可涂抹香水。?答案：D

A、发际、腋窝、脊背、手臂

B、脚踝、腋窝、脊背、膝弯

C、发际、腋窝、颈部、膝弯

D、发际、腋窝、脊背、膝弯

5

判断题

参加严肃会议，在相对封闭的工作间，应聘，第一次会见客户，一定要使用香水?答案：错误

6

判断题

当着他人的面化妆或补妆都是不雅行为。?答案：正确

7

判断题

商务人员不宜选用颜色过杂或怪异的彩油染发?答案：正确

8

判断题

身材高瘦者应当把头发削得少而简短一些。?答案：错误

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1

单选题

下面哪一项不属于成功的仪表修饰应遵循的原则：?答案：时尚原则

A、适体性原则

B、P.O原则

C、整体性原则

D、时尚原则

E、适度性原则

2

单选题

选出下列有误的一项C

A、仪容美的基本要素是貌美、发美、肌肤美，主要要求整洁干净。

B、仪表修饰无论是修饰程度，还是在饰品数量和修饰技巧上，都应把握分寸，自然适度。

C、有狐臭要多搽香水以去除异味。

D、职场中人无论是站、坐、走、蹲姿，都要符合端庄、文雅、得体、大方的整体要求。

3

单选题

原则，简称T.P.O原则。?答案：以上都有

A、时间（time）

B、地点（place）

C、场合（Occasion）

D、以上都有

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