《[国规]会展项目策划与组织》 教案 第13课 会展项目实施与现场管理（一）.docxVIP

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课题

会展项目实施与现场管理（一）

课时

2课时（90min）

教学目标

知识技能目标：

（1）了解会展项目主要资料的类型及发放注意事项

（2）了解会展项目服务商的类型及各类服务商的工作职责

（3）掌握各类服务商的筛选标准和管理要点

素质目标：

通过学习“创新服务方式，将光盘行动进行到底”这一案例，树立勤俭节约的观念，养成良好的习惯

教学重难点

教学重点：会展项目主要资料的类型及发放注意事项、会展项目服务商的类型及工作职责、服务商的筛选标准和管理要点

教学难点：服务商的筛选标准和管理要点

教学方法

案例分析法、问答法、讨论法、讲授法

教学用具

电脑、投影仪、多媒体课件、教材

教学设计

第1节课：课前任务→考勤（2min）→案例导入（5min）→传授新知（28min）→探索活动（10min）

第2节课：问题导入（5min）→传授新知（25min）→探索活动（10min）→课堂小结（3min）→作业布置（2min）

教学过程

主要教学内容及步骤

设计意图

第一节课

考勤

（2min）

【教师】使用APP进行签到

【学生】按照老师要求签到

培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况

案例导入

（5min）

【教师】组织学生阅读案例“第八届中国国际建筑贸易博览会中的产权纠纷处理”（详见教材），并随机邀请学生回答以下问题

会展期间，参展商如果发现其他企业侵犯了自身的知识产权，应该怎么做？

【学生】聆听、阅读、思考、回答

【教师】总结学生的回答，导入本节课课题：了解会展项目的主要资料及文件

通过案例导入，引导学生思考会展项目现场管理的相关内容，激发学生的学习兴趣

传授新知

（28min）

【教师】讲解展览项目的主要资料及主要文件

一、展览项目的主要资料

【师生互动】

【教师】随机邀请学生回答以下问题

你了解哪些展览项目资料？

【学生】聆听、思考、回答

展览项目的参与者众多，包括参展商、观众、媒体和种类服务商等。为了做好对主要参与者的服务和对展会有效地进行管理，办展机构往往会将一些重要的信息编写成相关文件资料，并分发给参展商、观众和媒体。

目前，绝大部分展览都会提供参展商手册、展会参观指南、会刊、展会证件及门票等重要资料。

（一）参展商手册

参展商手册是将展会筹备、开展至展会结束过程中，参展商参加展会需要遵守的规章制度、需要注意的各种问题和其他展会提供的各项服务信息等汇编成册，方便参展商进行参展准备的一种正式文件。

该手册不仅包括各种展会相关资讯，如展会介绍、展区分布、展会各类服务的资料等，还包括参展期间的一些约束性管理制度。

【师生互动】

【教师】随机邀请学生回答以下问题

参展商手册的内容主要有哪些？

【学生】聆听、思考、回答

参展商手册的内容主要包括：前言、展览场地的基本情况、展会基本信息、展会规则、展位搭装指南、展品运输指南、展会旅游信息、相关表格等。

参展商手册的编写必须做到：

①内容全面，实用性强。

②简单明了，便于查看和查询。

③兼顾内容的专业性和版面的美观性。

④考虑国外参展商的需求。

……（详见教材）

【教师】组织学生阅读“第二十届中国国际高新技术成果交易会参展商手册目录”案例（详见教材），加深学生对参展商手册内容的了解

（二）展会参观指南

展会参观指南是办展机构编制的用于指引嘉宾、观众、媒体等参观展会和参与展会活动的一种正式文件。

参观指南的内容一般包括以下四个方面：

①展会基本信息

②展区和展位划分与安排

③相关活动日程表

④其他相关图表

……（详见教材）

【小贴士】

参观指南主要发放给观众、媒体记者及其他参会人员等，但最主要的使用对象是观众，因此，参观指南的编写要立足于观众的需求，简单实用、便于阅读。参观指南编写完成后，可提前将电子版发送给媒体记者和专业观众，纸质版一般在展会现场提供，供所有观众取阅。

（三）会刊

对于参展商而言，会刊提供了大量的行业信息，包括一些行业前沿资讯和行业内企业情况等，通过查阅会刊，可以快速了解行业市场情况；对于观众，尤其是专业观众而言，会刊能够帮助他们快速检索参展商，也可以作为其供应商的集合资料加以保存。

会刊的内容一般较为固定，主要包括：欢迎词、展会信息、地区信息、行业资讯、参展商名录、参展商索引、参展商商品资讯（参展商广告）等。

……（详见教材）

（四）展会证件及门票

根据展览项目的特点及实际需要，一般需要印刷参展商证、筹（撤）展证、专业观众证、贵宾证、媒体证、工作人员证和车证共七种证件及门票。

……（详见教材）

【小贴士】

展会证件可以通过邮寄的方式提前发放，也可以通过现场领取的方式发放。例如，在布展开始前一天，在展馆入口或管理处设置证件领取点，凭有效证件领取。对