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大学教学质量保障与监控体系实施方案

教学是高校的中心工作，教学质量是高校生存与发展的

生命线，是大学综合实力的反映。为了更好地贯彻教育部《关

于增强高等学校本科教学工作提升教学质量的若干意见》的

精神，促动我校教学质量管理的科学化和规范化，切实提升

管理水平和教学质量，保障大学人才培养目标的实现，特制

定本实施方案。

一、树立全面质量管理新理念

(一)树立全新的质量观点。高校的教学质量表达在所

培养的学生的综合素质上。在大力实行素质教育的时代潮流

中，全校上下应树立知识、水平、素质协调发展的全面素质

质量观以及适合高等教育大众化发展的多样化质量观，实现

教育观点、人才观点、教学质量标准、学习过程观点的转变。

并落实到具体的教学改革和教学管理的实践中去。

(二)全员参与质量管理。高校教学质量的提升是全体

师生员工共同努力的结果，质量管理涉及方方面面，人人有

责。所以，各部门应积极发动和吸收包括学生在内的每一个

成员参与质量管理，并充分肯定其在教学质量建设中的作

用。同时也很有必要对全校实行质量管理的政策、知识和方

法的宣传培训。

(三)增强全过程质量管理。在教学管理中，树立“质

量形成于教学全过程”的观点，强化过程控制，将教学管理

贯穿到新生入学到毕业离校的人才培养全过程和各主要教

学环节，并抓住主要环节设置质量管理点，制定质量标准，

实行阶段把关。即紧抓输入、输出两个关口，严控教学过程

的运行效率与效益。

(四)实施全要素质量管理。教学质量管理不单纯是教

学工作的问题而是一项系统工程，还有赖于各部门的工作质

量，各相关要素的通力协作，人、财、物等的全力支持，进

而共同为提升教学质量服务。要形成“领导重视教学，教师

热爱教学，学生注重教学，经费支持教学，科研促动教学。

政策支撑教学，管理服务教学，后勤保障教学”的良好气氛。

(五)实行全方位的质量监控。建立全面、系统、快捷、

有效的教学质量保证体系。构建：1、指挥管理系统；2、条

件保障系统；3、过程监控系统；4、质量评估系统；5、信

息反馈系统，6、质量改进系统，从而全方位、多渠道、多

形式地确保教学质量的持续提升。

二、教学质量管理系统

教育教学质量的提升，与运行管理有着直接的关系。该

系统承担着决策、指挥、组织、执行的行政职能。

(一)教学决策链。主要由学校党委常委会和院长办公

会、院(系)负责人教务例会、院(系)务例会、教学委员

会构成。

主要职责分别是。

1、定期分析社会对人才需要的变化及大学发展状况，

决定大学的办学目标、人才培养目标和人才规格等重大问

题。

2、对大学的办学目标与任务完成情况定期实行评价；

研究制定大学教学质量政策，审查批准全校性重大教学质量

管理活动。

3、根据学校的办学方针和政策，确定各专业培养目标

和质量标准；对本院(系)专业建设、课程建设实行规划。

对本院(系)教学工作和质量管理实行评价，提出建议。

4、为学校教学工作的重大决策提供咨询意见；对学校

发展的重大问题提出政策建议。

(二)教学行政指挥链。主要由校长、分管校长、教务

处长、院(系)负责人、教研室主任及教务处、院(系)教

学管理人员构成。

主要职责是。

1、贯彻执行学校的教学政策，在授权范围内制定相关

的教学管理规章制度与制定相关质量标准。

2、计划和组织实施学校和本院(系)日常教学工作与

活动。

3、组织实施学校或本院(系)的教学质量管理活动。

下达相关质量管理目标，对教学过程各环节质量保障与达标

状况实行监督检查。

(三)教学条件保障链。由教务处、人事处、学生处、

计财处、国资处、图书馆、现教中心、后管处等机构构成。

主要职责是。

1、分析实现教学质量目标所需条件，按照教学活动的

正常实行提供必要的人、财、物与信息的支持。

2、定期评价并报告自身履行职责的情况。

3、检查各院(系)及教师对教学资源的使用效率与效

益。

(四)激励与宣传链。由党委宣传部、人事处、教务处、

学生处构成。

主要职责是。

1、建立并推行与教学质量挂钩的校内分配机制。

2、即时向校内外宣传学校的教学政策、教学改革以及

教育教学质量的成就