航空公司地面运行保障事故差错标准+空保事故差错标准.pdfVIP

6.10局方、及公司地面运行保障事故、差错标准

6.10.1地面运行保障事故

见本章6.3节“民用航空地面事故等级”

6.10.2民航西南地区航空安全严重差错标准（仅限地面运行保障）

6.10.2.1因人员过失，造成航空器返航、备降或中断起飞、空中等待。

6.10.2.2因人员过失，致使航空器及其附件受损需修理或地面设备、设

施损坏，造成直接经济损失人民币5万元（含）以上，20万元（不含）以

下。

6.10.2.3飞行实施和保障过程中，由于工作人员违反规定操作，导致人

员受轻伤。

6.10.2.4误放紧急滑梯，但未造成人员伤亡。

6.10.2.5在航空器上使用未经适航部门批准的机载设备和客、货服务设

施。

6.10.2.6因过失，造成旅客在登机、离机或飞行过程中受轻伤。

6.10.2.7违反配载、装载规定，造成航空器重心超过规定范围，而未造

成航空器操纵困难。

6.10.2.8配载、装载错误，造成与舱单不符。

6.10.2.9以普通货物的规定，运输危险品。

6.10.2.10飞机起飞后发现客舱旅客人数与舱单不相符，或有旅客错乘。

6.10.2.11货物在运输过程中污损飞机。

6.10.2.12未经安全检查的旅客、行李、邮件、货物上飞机（按规定免检

的除外）。

6.10.2.13因人员过失，造成违禁品上飞机。

6.10.2.14由于工作人员失职、失误、导致危及航空安全不正常事件的发

生。

6.10.2.15航空器飞行实施或保障过程中发生的其他不安全事件。

.运输差错事故标准

6.103

本节引自《国内货运手册》11章“运输差错事故及处理”1-3节。

6.10.3.1运输差错事故的分类

1）伤亡：旅客伤亡或中毒

2）丢失、短缺：行李、邮件、货物的破损、破裂、变形、变质、腐烂，

植物枯死，动物死亡及飞机、飞机内部设备或其它设备的损坏。

3）危险品差错事故：误收危险品，邮件、货物中夹杂危险品，在地面或

空中产生异常现象或对人、物品造成危害或严重危害。

4）飞机延误、返航：飞机起飞时间延误15分钟以上，或因延误飞机而取

消飞行或因运输服务原因，飞机不得不返航。

5）运输延误

6）超载少载：由于运输工作人员粗心造成飞机超载而影响到飞行安全，

由于少载造成严重经济损失。

6.10.3.2运输事故

1）在航空运输中，由于运输服务工作的原因，造成旅客伤亡，不良政治影

或经济损失达到5000元以上，均为运输事故。

2）一等事故

a）旅客死亡

b）行李、货物、邮件丢失、损坏，其损失或赔偿额为3万元以上。

c）由于运输服务工作的过失，造成飞机设备损失达3万元以上。

d）由于运输服务原因，造成对外严重的政治影响。

e）由于运输服务原因延误专机造成不良后果者。

3）二等事故

a）旅客重伤致残，或严重中毒，而丧失劳动能力。

b）由于运输服务工作的过失造成按专机保证的旅客包机返航，延误飞

2

机起飞而不能完成当日的联程或取消当日飞行。

c）重要货物，如抢险救灾物资，国家珍贵文物等，发生丢失、损坏，造

成不良政治后果。

d）造成行李、邮件、货物丢失、损坏等赔偿人民币在3万元以下1万

元以上。

e）由于运输服务工作的过失，造成飞机、设备等损失达3万元以下，1万

元以上。

f）由于超载或载重平衡安排错误，使飞行安全受到严重影响，或超载

达该机型最大起飞重量2%以上（大型飞机）或3%以上（中型飞机）

6.10.3.3三等事故

1）旅客受伤或中毒，短期内不能恢复健康。

2）由于运输服务原因，造成航班延误，或延误起飞时间，而不能完成当日

的航程或取消当日的飞行。

3）由于过失，造成行李、邮件、货物丢失、损坏。损失价值或赔偿额在人

民币1万元以下5千元以上。

4）超载重量达到该机型最大起飞重量的1%以上2%以下（大型机）或2%以

上3%以下（中型机）

5）由于运输服务工作的过失，损坏飞机设备或损失运费价值在五千元以上

一万元以下。

6.10.3.4一级航空地面严重差错

1）因人为或管理原因造成人员受轻伤、航空器受损。

2）由于人为原因，造成车辆与航空器碰擦。

3）由于人为原因，造成车辆与重大危险源发生碰撞。

4）车辆与车辆、地面设施设备发生碰撞，造成经济损失20000元人民币

以上。

5）车辆驾驶人员不按规定行驶与飞机抢道。

6）设备、车辆带故障运行危及航空安全。