建筑施工组织与管理之施工项目质量管理概述.pptxVIP

建筑施工组织与管理之施工项目质量管理概述施工项目质量管理概述施工项目质量管理体系施工项目质量控制施工项目质量改进与持续发展建筑施工项目质量管理案例分析目录01施工项目质量管理概述质量管理基本概念质量01产品或服务满足规定或潜在需求的特征和特性的总和。质量管理02在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。全面质量管理03一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。质量管理原则以顾客为中心01组织依存于顾客，因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。领导作用02领导者确立组织统一的宗旨和方向，创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。全员参与03各级人员都是组织之本，只有全员充分参加，才能使他们的才干为组织带来收益。质量管理原则010203过程方法管理的系统方法持续改进将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。质量管理原则01基于事实的决策方法有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。02与供方互利的关系组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。质量管理发展历程质量检验阶段0120世纪初，人们对质量的管理仅限于事后的检验，通过剔除不合格产品来保证产品质量。统计质量控制阶段0220世纪20年代开始，人们开始利用数理统计原理进行抽样检验，控制工序的质量，预防不合格品的产生。全面质量管理阶段0320世纪60年代开始，人们将质量控制扩展到产品寿命循环的全过程，强调以预防为主、不断改进、全员参与、质量与经济性相结合，形成了全面质量管理的理念。02施工项目质量管理体系质量管理体系的建立确定质量方针和目标明确施工项目的质量要求和标准，制定相应的质量方针和目标，为质量管理提供指导。组织架构和职责分配建立完善的组织架构，明确各部门和人员的职责和权限，确保质量管理工作的有效实施。资源配置合理配置人力、物力、财力等资源，确保施工过程中的质量保证能力。质量管理体系的运行质量策划01根据施工项目的特点和要求，制定相应的质量计划和措施，确保施工过程中的质量控制。质量控制02对施工过程中的各个环节进行监督和控制，确保施工质量符合要求。质量改进03针对施工过程中出现的质量问题，采取相应的改进措施，提高施工质量的稳定性和可靠性。质量管理体系的认证认证机构选择选择具有权威性和信誉度的认证机构，确保认证结果的可靠性和公正性。认证申请按照认证机构的要求，提交相应的申请材料和文档，并接受现场审核。认证结果评价认证机构对施工项目质量管理体系进行评价，并颁发相应的认证证书或注册证书，以提高施工项目的竞争力和信誉度。03施工项目质量控制质量控制的基本概念质量质量管理体系一组固有特性满足要求的程度。在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量控制质量管理的一部分，致力于满足质量要求。质量控制的方法与手段统计分析法检查验收法预防控制法动态管理法通过收集和分析数据，研究质量问题的规律，制定相应措施。对施工过程和成果进行检验、测量和评估，确保符合设计要求和规范标准。通过事先分析和评估，采取措施消除或减少质量问题的发生。根据施工实际情况，动态调整管理措施，确保质量目标的实现。施工过程质量控制010203施工前质量控制施工中质量控制施工后质量控制明确质量目标，制定施工方案，进行技术交底，确保施工准备充分。对施工过程进行监督、检查和验收，确保各道工序质量合格。对完成的工程进行质量评估和验收，确保满足设计要求和使用安全。04施工项目质量改进与持续发展质量改进的概念与原则质量改进的概念质量改进是指在施工过程中不断发现问题、分析问题并采取措施解决问题，以提高工程质量的过程。质量改进的原则质量改进应遵循科学、系统、持续的原则，通过不断优化施工工艺、提高管理水平和加强监督检查，实现施工质量的持续改进。质量改进的方法与手段质量改进的方法常见的质量改进方法包括因果分析图法、排列图法、直方图法、控制图法等，这些方法可以帮助施工企业识别质量问题，分析原因，制定改进措施。质量改进的手段质量改进的手段包括加强技术培训、推行样板引路、强化质量意识、建立质量管理体系等，通过这些手段可以促进施工质量的提升。质量持续发展的意义与途径质量持续发展的意义质量持续发展是建筑施工企业追求的重要目标之一，它有助于提高企业的核心竞争力，树立企业形象，赢得市场份额。同时，质量持续发展也是企业社会责任的体现，有利于推动行业整体水平的提升。质量持续发展的途径要实现质量持续发展，建筑施工企业需要加强技术创新、