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政府公共关系学习通课后章节答案期末考试题库2023年

1.由内部原因造成且无意的危机属于（）

参考答案:

事故型

2.组织与媒体共生关系的基础是（）

参考答案:

利益补贴###信息补贴

3.重塑型危机反应策略采取的做法是（）

参考答案:

进行补偿

4.形象与真实的关系应该如何理解？（）

参考答案:

形象不完全等同于真实

5.从辩证的本质和内因来看，危机的特征有（）

参考答案:

必然性与偶然性###破坏性与建设性###渐进性与突发性

6.公共关系的本质属性是（）

参考答案:

公共性

7.公共关系的定义中包含以下哪些要素（）

参考答案:

协调关系###塑造形象###传播管理

8.最早出现公共关系书籍的是（）

参考答案:

古罗马时期

9.形象识别系统（CIS）理论中包含哪些要素（）

参考答案:

理念识别###行为识别###视觉识别

10.新闻发言人出境前需选择合适的着装，在应急发布中应该选择（）

参考答案:

工装便装

11.我国政府公关的机构设置包括以下哪些部门（）

参考答案:

综合部门###新闻部门###信访部门###调研部门

12.政府公关的核心职能包括（）

参考答案:

新闻发布###政策解读###媒体沟通

13.政府公关的主体是（）

参考答案:

机构内外部承担公关职能的机构与组织

14.“两会”新闻中心的人员来自（）

参考答案:

每年从各部门抽调人员

15.较好的组织与媒体的关系形态是（）

参考答案:

合作的关系形态

16.属于现代公关的正与社会起源的事件有（）

参考答案:

扒粪运动###好莱坞电影产业的兴起###纳粹德国的政治宣传

17.个人形象塑造诉诸的因素有（）

参考答案:

外貌（身体属性）###服饰###人格形象###肢身语言

18.新闻发布的沟通观有（）

参考答案:

克服敌对###平等尊重###明确角色

19.认为媒体是主体“”的是（）

参考答案:

媒体公关

20.在公共危机中，政府的角色是（）

参考答案:

协调者###仲裁者###责任者###处置者

21.主张非理性的群众心理观的学者是（）

参考答案:

勒庞

22.对于议题的分析需要考虑以下哪些人内容（）

参考答案:

发展趋势###紧急程度###人物###范围

23.新闻发布会的组织准备包括（）

参考答案:

预测问题###口径统一###准备文辞###给媒体方资料

24.议题管理的步骤包括（）

参考答案:

环境监测###议题分析###议题操纵###效果评估

25.议题管理“”是学者（）在1976年提出的企业公关中的理论。

参考答案:

蔡斯

26.古代社会准政府公共关系的特点（）

参考答案:

政治性###自发性###盲目性###神秘性

27.处于投公众所好的时代，认为“公关的方法源自组织与公众的利益互惠和价

值契合。”的学者是（）

参考答案:

伯内斯

28.就突发事件本身而言，只要处置得当，并不一定就会演变成公共危机，只有

在外置不当、信息披露不充分，引起媒体对事件背后真相的集中追问时，才

会演变成媒体危机，进而演变成公共危机。

参考答案:

对

29.在新形式、新媒体技术时代，突发事件的新闻处置工作，最核心的是（）。

参考答案:

提速