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欧派家居产品订购服务标准流程

预估产品价格(最后以量尺后实际尺寸为准)。

预估产品价格(最后以量尺后实际尺寸为准)。

2、初步确定产品材质与要求。

方案确定后,确定复尺的日期,复尺条件必须是厨房的砖已贴好。

方案确定后,确定复尺的日期,复尺条件必须是厨房的砖已贴好。

复尺后设计师按照设计图纸及复尺数据算报价。

根据报价签订合同,交纳合同尾款,合同中确定安装日期。

签订预订单交纳预订金

签订预订单

交纳预订金

短信通知客户合同已下单生产,并告知预计交货期。提前两天告知客户订单生产情况。

短信通知客户合同已下单生产,并告知预计交货期。

提前两天告知客户订单生产情况。

普通类生产周期一般为35-45天。

实木类生产周期一般为60-70天。

客户安装日期及交货期查询,可致电客户服务电话:400-883-5550。

1、设计师提前一天与客户电话沟通预约量房日期。

2、设计师根据户型情况与客户需求探讨设计方案。

3、设计师提供厨房施工建议。

设计师初尺

下单生产

下单生产

根据客户需求三天内出设计方案,包括水电图、平面图、效果图(仅橱柜,衣柜可另外申请)。方案做好后提前一天约客户确定方案并初尺报价。设计师做方案

根据客户需求三天内出设计方案,包括水电图、平面图、效果图(仅橱柜,衣柜可另外申请)。

方案做好后提前一天约客户确定方案并初尺报价。

设计师做方案

复尺签定合同

复尺签定合同

提前一天预约送货时间。

提前一天预约送货时间。

送货三天内联系客户,确定安装日期。

安装后,与客户一起验收,讲解保养知识。

送货、安装

售后服务安装三天后客户服务部

售后服务

安装三天后客户服务部电话跟踪回访。

回访后安装监理预约客户上门验收。

客户服务电话:400-883-5550。

温馨提示:

定制产品,预订后不退不换。

欧派产品原厂生产,周期较长,请您合理安排时间。

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