GB/T 27917.2-2023快递服务　第2部分：组织要求.pdf

ICS03.240

CCSA12

中华人民共和国国家标准

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GBT27917.22023

代替/—

GBT27917.22011

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快递服务第部分组织要求

2

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ExressservicePart2Oranizationreuirements

pgq

2023-12-28发布2024-04-01实施

国家市场监督管理总局

发布

国家标准化管理委员会

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GBT27917.22023

目次

前言…………………………Ⅲ

引言…………………………Ⅳ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4总体要求…………………1

5服务主体…………………2

6服务产品…………………2

7服务场所及设施…………………………2

8包装用品及设备…………………………3

9从业人员管理……………4

10信息系统…………………4

11数据安全…………………4

12服务合同…………………6

13服务安全…………………6

14服务质量…………………7

参考文献………………………9

Ⅰ

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