管理学原理（初级）（自考）课件 白瑷峥 第5章 组织.pptx

管理学原理（初级）-05-组织学习目标01掌握组织的含义、分类、特征及目标；02掌握组织设计的任务、原则，以及部门设计、层级设计及职权设计的内容，熟悉组织结构的类型及其优缺点；03掌握人员配备的概念、特点、过程及原则，了解招聘、甄选、培训和绩效考核的主要内容；04掌握组织变革的动因、方式、内容及过程，了解克服组织变革阻力的方法。名人名言建立组织结构的目的就是要建立起一种能使人们为实现组织目标而在一起最佳地工作、履行职责的正式体制。——哈罗德·孔茨变革不仅无所不在，而且还持续不断，这已成了常态。——哈默和钱皮第五章组织1组织概述2组织设计3人员配备4组织变革第五章组织第一节组织概述一、组织的含义组织是人们为了实现共同的目标而组成的有机整体。从管理学的角度看，组织有以下两种含义：作为静态的组织是指为实现一定目的而建立起来的人与单位的有序结构，使人能在这种结构里进行有效的协同工作。管理者在组织中开展组织工作的结果就形成了一种体现分工和协作关系、权力和责任的框架，这种框架通常称作组织结构，有时也简称组织。作为动态的组织是指把分散的人或事物进行安排，使之具有整体性、连续性和比例性，形成一个协调系统。这是管理者所开展的组织行为、组织活动过程，即组织工作。组织工作是一个组合和配置的过程。二、组织分类组织性质组织的特性组织目标组织的形态组织规模有意建立or自发形成小型组织中型组织大型组织政治组织经济组织文化组织群众组织宗教组织营利性组织非营利性组织公共组织机械组织有机组织正式组织非正式组织实体组织虚拟组织三、组织的特征具有明确的目标没有目标就不是组织，而仅是一个人群。目标是组织的愿望，只有确立了目标后组织才能确定方向，才能有号召力和吸引力去组建一支队伍。拥有资源这种资源主要包括人、财、物、信息和时间等。其中人是组织最大的资源，是组织创造力的源泉。拥有资源是组织运行和发展所必需的，同时，组织通过管理活动的配置整合，能够促进资源增值，为组织及其成员带来利益。具有一定的权责结构人们在职、责、权等方面的划分与互相联系，从而形成一定的结构体系，这个结构体系可简称为权责结构四、组织的目标组织的存在是为了实现组织的目标。综合而言，组织的目标主要有1实现组织的效率与效益组织活动把个体力量集合在一起，完成个体力量简单相加所不能完成的任务，形成组织的放大力量，从而取得“产出”大于“投入”的“正确地做事”的效率，及“做正确事”的效益。2积聚组织成员的士气合理的组织过程和组织结构，可以使人们各司其职，人尽其才，上下级关系融洽，平级之间相互配合，员工士气高昂，身心愉悦，积极性高涨，形成良好的工作氛围。3使组织持续发展组织工作不是一劳永逸的，需要根据内外环境的发展变化不断进行调整、变革和重组，以实现组织的持续发展。某一时期合适的组织结构，也可能经过一段时期后将不再适应组织的发展，必须用一种新的、适合的组织结构来取代旧的组织结构。组织工作的目标应当面向未来，关注组织的持续发展。第五章组织第二节组织设计一、组织设计的任务及原则组织设计的含义根据组织目标对组织的结构和活动进行的筹划和考虑。组织设计是组织工作的重要内容。组织设计的任务组织设计的任务是设计清晰的组织结构，横向设计部门，纵向设计层次，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中直线职权、参谋职权、职能职权的活动范围并编制职务说明书。组织结构图它一般以树形图的形式展示组织内的机构构成及主要职权关系。绘图时常以“方框”来表示职位或部门。而上下方框间相连的“直线”则体现这两个职位或部门之间的隶属和权力关系职务说明书它一般是以文字形式规定某一职位的工作内容、职责与职权，该职务在组织中与其他职务之间的关系，该职务担任者所必须具备的任职条件等。组织设计的原则目标统一原则有效管理幅度原则15目标统一是指一方面层次的设置和组织结构的建立要以实现组织目标为导航；另一方面是指各层次都要以组织总目标为目标，把各自的目标置于总目标的统一之下。由于一个人的知识、经验、时间、能力、精力等是有限的，一个管理者直接有效领导与指挥下属的人数也是有限的，既不能太小，也不能太大。专业化分工的原则集权与分权相结合原则62专业化分工就是要把组织活动的特点和参与组织活动的员工的特点结合起来，把每个员工安排在适当的领域中积累知识、发展技能，从而不断提高工作效率。组织要根据实际需要决定集权与分权的程度。集权与分权是一个连续统一体的两极，没有绝对的集权，也没有绝对的分权。稳定性与适应性相结合原则7统一指挥原则3组织结构在稳定性与适应性之间取得平衡，从而保证组织的正常运行。它是指组织的各级机构及个人必须服从唯一上级的命令和指挥,只有这样才能保证政令统一，行动一致。责权对等原则精简高效原则48责权对等原则要求组织中的各层次、各