物流市场营销学内容简介.pptxVIP

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物流市场营销学内容简介;本书主要内容;;1.1物流市场营销概述

1.2物流企业及其营销的目的和任务

1.3物流市场营销的发展

1.4物流市场营销学的性质、内容及发展

1.5物流营销学的任务及学习方法;本章学习重点;引导案例

国家九部委2004年8月5日联合发布文件,确认了现代物流

是一个新兴的复合性产业,明确了物流企业的基本要点和条条件。现代物流业基于信息技术和管理理论,涉及运

输、仓储、货代、联运、制造、贸易、信息等行业,

物流企业需要利用相应技术和方法,根据客户需要将有关物流服务业务整合起来,形成一体化物流服务。工商企业销销售自己的产品需要进行综合性的营销活动,物流企业所提供的物流服务需有客户消费。因此,第三方物流企业

需要与企业客户建立长期关系,同样需要进行市场营销活动动,它直接关系到物流企业的生存、成长和发展战略。;1.1物流市场营销概述;物流市场的划分;市场营销的涵义;物流的涵义;物流的分类;物流市场营销;研究物流市场营销问题的必要性;研究物流市场营销问题的必要性;影响现代企业生存与发展的三股力量;1.2物流企业及其营销的目的和任务;物流企业的类型;物流服务提供商的业务类型;第三方物流企业;第三方物流的理解;狭义的第三方物流;相关链接——狭义的第三方物流体现了这样几个要点

物流经营主体是独立于供需双方的第三方物流服务提供者;第三方物流提供的物流服务建立在现代电子信息技术基础上;第三方物流与客户是以双方长期合同导向的一系列个性化服务关系。由于第三方物流利用现代技术并与客户通过长期合同进行合作,诸如,3

~5年甚至更长时间,所以能够提供客户所需个性化、专业化、系列化、网络化的物流服务。诸如,为

为了满足客户个性化物流服务要求,可以对物流设施、

设备进行专业化改造,以更好地满足客户个性化服务要求。;物流市场营销的目的;物流市场营销的地位;物流市场营销的任务;1.3物流市场营销的发展;生产导向阶段(19世纪末~20世纪初);销售导向阶段(1930年~1950年);市场导向阶段(20世纪50年代后);社会导向阶段(20世纪70年代后期);物流营销理念的发展阶段;市场营销理念的变化;1.4物流市场营销学的性质、内容及发展;物流市场营销学的特点;市场营销学的主要概念;市场营销学的主要概念;物流业所服务行业的关注焦点;客户企业物流需求个性化的要求;构建物流企业物流服务系统的要素;物流业从初级走向高级阶段的发展趋势;1.5物流营销学的任务及学习方法;本章小结

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