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电视台物业服务投标方案目录
第一章物业整体服务设想及规划 20
第一节总体定位及管理目标 20
一、总体定位 20
二、管理服务理念 20
三、按“四化”要求提供服务 21
第二节拟采取的管理方式及计划 22
一、管理方式 22
二、战略构想 23
三、管理服务要点和新方法的应用 23
第三节物业管理目标及服务承诺 26
一、服务目标 26
二、服务指标 26
第四节物业管理服务质量与标准 32
一、物业共用部位的维修、养护和管理服务标准.32
二、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理服
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