电视台物业服务投标方案(技术方案).docx

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电视台物业服务投标方案目录

第一章物业整体服务设想及规划 20

第一节总体定位及管理目标 20

一、总体定位 20

二、管理服务理念 20

三、按“四化”要求提供服务 21

第二节拟采取的管理方式及计划 22

一、管理方式 22

二、战略构想 23

三、管理服务要点和新方法的应用 23

第三节物业管理目标及服务承诺 26

一、服务目标 26

二、服务指标 26

第四节物业管理服务质量与标准 32

一、物业共用部位的维修、养护和管理服务标准.32

二、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理服

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