社会工作伦理期末复习总结 .pdfVIP

1、伦理困境加剧的因素？

①多元社会、多元价值观（个体意识增强）。②社会对于目的和手段失去共识。③社会福

利资源的匮乏。④新技术的运用。

2、伦理问题的成因？

①多元价值观之间有冲突（程序正义VS善）；②在忠于谁的问题上有冲突（个体自由VS

共同体自由）；③权利范畴，程序不明。

正义：防止任何个人、团体或机构滥用权力。Eg：铁轨扳道。

3、社会主流价值的判断标准：达成共识的人有多少或是排斥的人有多少。

4、社会核心价值观：

①每个生命都有尊严和价值，应予以尊重。

②协助案主获得对其生存和发展至关重要的资源。

困难：工作者的个人价值：“值得与不值得的人”；资源的有限性。

③每个人的独特性和个别性是有价值的，应予以尊重。

困难：人们的习性：“不同”与“高下”“优劣”；社会达尔文主义，功利时代价值观的影响；

少数群体的处境。

④有了适当的资源，人才有成才和改变的潜能。（优势视角）

⑤社工应致力于使社会机构更人道并对人的需要负责。（资源的有效利用）

5、规范/制度伦理（外在压力）VS德性伦理（内在压力）（含义及关系）

A制度伦理：制度通过其强制性的准则、规则的整合和调节各种利益矛盾时所表现出来的伦

理性。强调公正、平等、正义、权利、义务等。

B德性伦理：强调德性、道义、利他、利社会。

A是B的前提，如无A，则无B。

6、差别平等：∵每个人的先天条件不同，资源有限，∴为了维持社会的秩序，要有效的分

配社会资源。

7、个人价值观的形成过程？

个人先验性感官和直觉

经验积累嗜好、偏爱、想象与创意社会化结果

↓

价值观的内化与自主化

↓

价值观的运作

↓

价值观的外显

8、

价值伦理

基础来源生活经验的情感认同价值演绎而来

属性可欲的、喜好的强制的、被预期的

功能行为目标行为对错准则

道德伦理

面向内在取向—个人的自我约束品行外在取向—对他人的应有的行为

属性主观和主体性客观与社会

共同性着重人的性善恶与对错

伦理：外在社会对人的行为的规范和要求。

道德：人的内在规范，即个体的行为、态度及心理状态。

价值：偏好，充当选取好的和想要有的行为的标准和指南。

法律：保护人民免于政府或私人过度使用权力或不正当的使用权力。

8、渎职与违背伦理的行为

渎职：玩忽职守或处理不当，未能采取同样的情况下同一审慎的同类专业人员会采取的关照

措施。渎职罪面临民事和刑事诉讼。

违背伦理的行为：践踏了专业的《全国社会工作者协会伦理守则》建立的专业原则。专业

制裁。

9、打赢渎职官司的条件？

a被告（社会工作者）必须有法律上的义务向原告（当事人）提供某个专业服务。

b社会工作者的表现必须是漠视或低于一般接受的胜任工作的专业标准。“本意是好的”、“不

知道有关要求”很少能成为有效的辩护。

c原告（当事人）受到人身伤害或财产损失。

d社会工作者的行动或不作为必须“造成了”宣称的伤害或损失。

10防范渎职行为的措施？

a、风险管理核查：执照、注册一应俱全；订立契约；有应急方案；支付了承报费用；保留

和保护了当事人的记录；其他相关事物都井井有条并及时更新；保持专业关系的纯洁性。

b、与法律顾问保持咨询关系

c、咨询专家：诊断和处置；介绍另一种参照观点；排除器质性疾病；心理测验；评估精神

药理学干预的适切性。

d、持续教育

11、一般伦理原则：所有人应当受到平等尊重。

专业伦理守则：优先以当事人的利益为重，差别平等。

12、一般伦理：一个人对另一个人应尽的义务。

专业伦理：一个人由于自愿选择成为一个专业人员而具有的特殊义务。

13、专业伦理守则的意义？

A、为从业人员提供解决困境的指南。

B、保护公众或接受服务的人，使其免受危害.

C、保护本专业免受政府控制。

D、防止专业内部的摩擦。

E、保护专业人员免于法律诉讼。

具体的专业伦理守则：穷尽的情况下千变万化，会束缚社工的尊严。笼统的伦理守则会不断

地发展出来。

伦理抉择