个人与团队管理模拟试题 .pdfVIP

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个人与团队管理课程模拟题一 一、单项选择题 1~80 题,每题 1 分,共 80 分;请从四个备选答案中选择一个最 恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选 均不得分 1:“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的 ; A 工作观摩 B 岗位轮换 C 训练与指导 D 工作伙伴 2:关于制订工作计划,说法不正确的是 ; A 计划可以帮助人们控制工作进度 B 计划对所有管理工作都奏效 C 计划限制了行动的自由度 D 计划可以是详尽的,也可以是松散的,只要奏效就行 3:在工作场所应用、MSN、Skype 等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的 ; A 电子邮件 B 即时信息沟通 C 数字传真 D 视频会议 4:华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方,各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进 行交流,不适合他们的书面沟通方式是 ; A 传真 B 建议书 C 布告栏 D 报告书 5:关于身体语言沟通,说法不正确的是 ; A 身体语言也称为体语 B 身体语言指非词语性的身体符号 C 相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多 D 身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种 6:小张向项目经理递交了一份建议书,提出了自己对项目进展的一些看法,这种工作报告的 形式属于 ; A 中间形式 B 从上到下形式 C 平级形式 D 从下到上形式 7:组织部门中, “负责主体业务的研发”是 部门的基本职责; A 行政 B 业务 C 财务 D 市场 8:关于组织 目标和价值观,说法正确的是 ; A 价值观不能帮助组织界定员工的行为规范 B 组织的价值观不能规划出组织的愿景 C 组织的价值观和组织目标没有区别 D 组织的目标决定了组织的核心价值观 9:关于增强自我认知能力的两种方式,说法不正确的是 ; A 反思帮助自我总结经验或教训 B 反思仅仅是简单地思考问题 C 反馈是一种经验学习 D 对于消极的反馈,也要采取积极的态度 10:关于学习中存在的障碍及其解决方法,对应不正确的是 ; A 缺乏时间——改善自我组织能力,找出实际的解决方案 B 缺乏自信——根据自己的实际情况决定自己的学习方式 C 不良的学习经历——分析和思考产生不良学习经历的原因 D 工作无稳定感——辞职,寻找新的工作 11:利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯,填写活动跟踪表的最后一步是 ; A 把一天的工作活动详细地记录下来 B 分析工作活动是否有效,并区分工作种类 C 按照优先级别对一天的活动进行分析 D 把每个活动的起止时间记录下来 12:人们的行为通常反映出他们的性格,属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是 ; A 清楚表明自己的需求 B 不惜一切代价想赢 C 威胁、攻击别人 D 无条件地自我牺牲 13:“在做出决策以前及时提供信息以供参考”,这是考虑到优质信息特点中的 ; A 正确的内容 B 正确的人员 C 适度的费用 D 恰当的时间 14:演讲台上,小薛的音调富有变化,抑扬顿挫,给他人以自信、坚定的感觉,传达此信息的沟 通方式属于 ; A 道具沟通 B 副语言沟通 C 身体语言沟通 D 一对一沟通 15:关于使用形体语言抓住听众心理,做法不正确的是 ; A 不要随意走来走去 B 用眼睛在听众中间扫视 C 选择适当的表情来讲述 D 把双臂抱在胸前 16:在工作谈判中,出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是 ; A 批评——对于合理的部分,表示认可并予以接受 B 轻蔑——针锋相对予以质问 C 大声斥责——不问原因就道歉 D 耍弄职权——就事论事 17:根据PEST 分析法,劳动和社会保障

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