物料发放流程.docxVIP

一、 业务员物料发放流程 1、 业务员至营业部跟单员处开物料发货单。 2、 开单员审核领取物料人员的资格、所领物料是否超出领取范围。注意：业务员被人 及其授权代理人以外的人员，不得领取物料；超出该人员业务范围的物料不得领取。 3、 开单员开物料送货单，办理发货手续。注意：所有物料均计价。 4、 领取人持送货至物料仓库领取物料。 5、 物料仓管员核对送货单，按单发放物料。若送货单有误，退货营业部重新开单，再 发放物料。 二、 长途客户物料发放流程 1、 营业部跟单文员根据各相关部门相关人员（家具漆经销商：销售二部文员；装修漆： 装修漆联络员；总督：总督文员；各办事处：跟单文员）的通知，安排随货发放物料样品（仅 限资料，礼品、货架无样品）。 2、 客户向相关人员订购物料。 3、 相关人员汇总物料发放数据。 4、 相关人员与营业部跟单员沟通，确认客户订货情况，并据此制定物料发放计划：普 通物料需求随客户订货发放，客户继续物料单独发放。 5、 相关人员将物料发放计划通知物料仓管员、跟单文员。 6、 跟单文员通知物流文员物料发放信息。 7、 物流文员修正发放计划，落实发放方式、车辆。 8、 物料仓管员备料后，将清单交跟单文员。 9、 开单文员开单、办理发放手续。同成品。 10、 跟踪运输途中情况，处理突发情况。同成品。 11、 向客户确认。同成品。 12、 理赔，结算运费，归档。同成品。 装营/二部/总督J回收物料发放单 装营/二部/总督 J回收物料发放单/汇总/做账 财务部存档 信息反馈