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团队建设团队管理 汇报人:阿兜图文 汇报日期: 2028 管理培训之—— 1 p加强团队成员之间的合作力度 p更有效的管理 p更好地作出决定 p提高生产率 p更高的效率和更好的绩效 塑造高绩效团队 2 尊重差异化 相互信任和尊重 有愿意为之奋斗的共同目标 共享的领导 持续的学习 有效的工作流程 开放的沟通 灵活和适应 高效团队的特征 高效团队的特征 3 成员之间互相依赖,相互作用,相互影响 团队成员具有团队意识,有归属感 共同承担责任的方式;有责任心 相同的目的 什麽是团队 4 什麽是团队 共同承诺,实现一个重要的目标! 所有的人都清楚:除非全体队员共同努力, 这个目标是不可能实现的 团队是一组人为实现一个共同的目标而一起工作。 5 团队成员分担领导作用 个人负责和相互负责相结合 团体自己产生具体的目的 集体的工作产品 鼓励进行不限人员参加的讨论和积极地解决问题会议 通过评定集体的工作产品直接评定业绩 共同讨论,共同决策,共同做实事 强有力的目标,明确的领导人 个人负责制 群体的目的与更广的组织任务一致 个人的工作产品 通过有效的会议进行 通过群体对他人的间接影响来评定其效果 讨论,决策和代表作用 团队与群体的区别 群体 团队 6 整体业绩 积极主动 个人+ 集体 互补型 个人 中性 个人 随机/不同 工作群体 vs 工作团队 团队与群体的区别 7 积极主动 个人+ 集体 上下 经理可以安排临时性任务 任命/选举 无权下命令,协调者,组 织者, 有自己的工作 左右 角色和责任已明确 权力 建立/撤消 带头人 任务 信息的流动 团队管理 vs 部门管理 稳定 灵活 8 当团队的队员有一个共同的目标时, 这个团队便具备巨大的力量。 9 一定是狮子来了; 如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了; 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命 的壮观景象,那是什么来了? 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那 事例 10 每只雁鼓动双翼时,对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时,比 孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。 当带头的雁疲倦了,它会退回队伍,由另一只取代它的位置。 队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。 当有雁只生病或受伤时,其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直 伴随在它的旁边,直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行,或 者去追赶上原来的雁群。 11 大雁的启示 事例 与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易地到达目的地,因为彼此之间能互相推动。 1+1 >2 的团队才是优秀的团队。 如果我们与大雁一样聪明的话,我们就会留在与自己目标一致的队伍里,而且乐意接受他人 的协助,也愿意协助他人。 在从事困难的任务时,轮流担任与共享领导权是有必要的,也是明智的,因为我们都是互相 依赖的。要认识到自己也有能力不足的时候,懂得依靠团队力量而不是个人力量。 12 大雁的启示 事例 如果我们与大雁一样聪明的话,我们也会互相扶持,不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。 当有人必须离开团队时,我们实在应该举行一个告别仪式,因为它更多的是做给没走的成 “叫声”,而不是其它的“叫声”。 我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的 相互间的鼓励会振奋队员的精神,坚持到底。 员看的。 13 使团队达到共同目标的过程 什么是团队建设? 14 p成员清楚地了解共同的目标 p情报共享 p成员在不同领域具有特殊专才。 p具有容易沟通、互动的环境 p共同的价值观及遵守一定的规范。 p成员对团队有归属感。 建立工作团队 15 p 良好的协作关系 p溶入团队 p对团队充满信任 p 勇于承担责任 成为团队成员的必要条件 16 角色 行动 特征 协调者 阐明目标和目的,帮助分配角色、责任和义务, 为群体做总结 稳重、智力水平中等,信任别人,公正,自律,积极思考, 自信 决策者 寻求群体进行讨论的模式,促使群体达成一致, 并作出决策 有较高的成就,极易激动,敏感,不耐心,好交际,喜欢 辩论,具有煽动性,精力旺盛 策划者 提出建议和新观点,为行动过程提出新的视角 个人主义,慎重,知识渊博,非正统,聪明 监督评估者 分析问题和复杂事件,评估其他人的贡献 冷静,聪明,言行谨慎,公平客观,理智,不易激动 支助者 为别人提供个人支持和帮助 喜欢社交,敏感,以团队为导向,不具决定作用 外联者 介绍外部信息,与外部人谈判 有求知欲,多才多艺,喜爱交际,直言不讳,具有创新精 神 实施者 强调完成既定程序和目标的必要性,并且完成 任务 力求完美,坚持不懈,勤劳,注意细节,充满希望 执行者 把谈话和观念变成实际行动 吃苦耐劳,实际,宽容,勤劳 团队内的主要角色 建立工作团队 17 Step1 明确订出Team的目的

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