关于电脑、苹果以及数码相框的市场调查报告1.doc

关于电脑、苹果以及数码相框的市场调查报告 专业：市场营销 姓名：李小聪 学号：（自己填哈 媳妇不知道） 目录 导言------------------------------------1 调查目的------------------------------2 调查地点及对象---------------------2 调查方式------------------------------2 调查内容（结果分析及结论）---2 调查体会------------------------------7 导言： 第一，随着高新技术的不断发展,人民生活水平的不断提高,电脑正在迅速的普及。无论是工作,学习,还是生活娱乐,电脑都是人们生活中不可缺少的一部分.面对如此巨大的市场,我们采用随机抽样的调查方法,对电脑市场情况进行了深入细致的调查.在带队老师的陪同下，我们针对不同的性别,年级的大学生、年龄的消费群体采用随机抽样的方法进行了访谈调查,就其中普通消费者电脑持有量和潜在市场以及其购买,使用电脑的偏好进行调查，做出了系统的提问,就其中一些对电脑市场有较为深刻的影响因素给予调查和分析.例如电脑样式,电脑品牌,电脑价格,电脑颜色以及配置和主要用途等重要因素。 第二，苹果有“智慧果”、“记忆果”的美称。苹果产业是我省在全国具有明显竞争优势和发展潜力的特色产业，是主产区农民增收的支柱产业。而苹果，作为一种极富营养价值的水果，成为了老百姓生活的必需品 。因此，我们走街串巷对苹果极其消费者进行了深入的访谈调查。 第三，数码相框是展示数码照片而非纸质照片的相框。旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。近年来，随着数码相机的普及，数码摄影必然推动数码相框的发展，因为全世界打印的数码相片不到35%。作为一种具有代表性的新兴产品，我们对其也进行了调查。 在我们的调查过程中，每一位被调查者都被要求以自身切实需求的角度给予回答,确保了调查的真实性和实效性.从此次市场调查中我们可以清楚地看到调查对象和主体的主要影响因素和各个影响因素之间的相互作用,突出最重要的决策因素.这便能够为生产厂家扩展市场提供强有力的信息,以便更好的在现如今的买方市场大环境下实现更大的市场占有率和取得更好的经济效益。 调查目的： 通过此次社会实践，更深刻地认识和学习理论知识，为以后的实践打下基础。同时收集足够的、真实的和有效的信息为企事业单位等的其他活动和策略所服务，为管理部门提供参考依据以及作为学术参考。 调查地点及对象： 分别在雅阁瑞普、迎新街、兴隆电脑城随机寻找不同的消费群体进行了调查。 调查方式：随机访谈法 调查内容（结果分析及结论）： 一、我们以兴隆电脑城为调查地点，随机抽样调查，得出结果如下： 1、针对电脑购买者的调查①关于电脑品牌的调查  在已购买的电脑中,联想牌电脑为8台,华硕电脑占6台,宏基电脑为5台,惠普电脑为4台,戴尔电脑为4台,其他电脑为1台。由此可见,几大主要品牌电脑占据了电脑市场90%左右的份额,而在他们购买电脑的过程中,品牌因素亦成为了具有影响力的因素之一。 在几大主要品牌的竞争之中,联想,华硕,宏碁等所占的市场份额相对于戴尔,惠普,东芝以至于索尼等国外进口笔记本电脑高出一些,究其原因主要有:联想等品牌通过多年坚持不懈的努力,其品牌价值得到了广大消费者的认可,且产品质量达到了消费者的认定和好评。价格适中且在同等配置规格的产品中价位略低于索尼,戴尔等国外进口笔记本电脑的价位,性价比较高。这些因素使得联想等国产笔记本电脑在抢夺中端消费者的市场上占据了一定优势。②关于电脑价格的调查 经过对28位有电脑的同学的电脑价格的统计,学生大多数以3000—7000元的价格购买的,通过对所有购买价格的相加再除以购买人数得到购买均价为6104.76元,这个价格正好落在笔记本电脑中端市场,由于近两年笔记本电脑市场大幅度降价所造成的统计误差,可以将6000元电脑市价理解为具有经济适用性的中端电脑市场。③关于电脑销售量的调查 在已购买电脑的人中,07年购买的有3人,08年购买的有12人,09年购买的有13人,可见电脑的购买数量在逐年的增加,另一方面,由于近年来电脑的降价趋势明显,大学生对电脑的需求量将继续呈上升的趋势。④关于电脑售后服务的调查 在已购买的人中,有43%享受过售后服务.而另外57%的人则没享受过售后服务,而在享受过售后服务的人中有四人表示非常满意,四人表示满意,二人表示一般,一人表示不满意,一人表示非常不满意。而在统计中我们发现售后服务比较好的联想,华硕也是在大学生中销售比较好的。可见像售后这种附加值也对电脑的销售有非常大的帮助.为了更好的销售产品,搞好售后也是一种选择。 2.针对电脑未购买者的调查 针对我