物业客服部考试题大全.docx

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精品资料物业客服部考试题大 全 精品资料 ........................................ 精品资料 物业客服部考试题大全 1、客服中心在接到业主方的《租户入住通知》后, 应及时通知相关部门,并了解掌握该公司的基本情 况。 2、客服中心确认租户已按协议中规定交清相关 费用,组织租户、各部门进行收楼,填写《房屋交验 表》。 3、客服中心接到业主方发放的《租户退租通 知》,根据退租日期,由各部门负责人填写《退租核 签表》,如此租户所有费用都已结清,与租户确认具 体搬家时间,请

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