外贸业务员个人总结报告（优选）.pdfVIP

Word 外贸业务员个人总结报告 （优选） 外贸业务员个人年终工作总结报告 伴随着新年钟声的接近，我们依依惜别了20**年，满怀热忱的 迎来了布满盼望的20**年。在这年终之际，现对来公司九个月的时 间里所作的工作汇报如下： 一.完成了100p 圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到 美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩 虹到台湾，及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。 主要负责 1.签订合同后，催客户开信誉证，并与收到后审核，有问题并 通知准时修改。 2.按制定的出货及相关要求与货贷联系租船订舱。 3.与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。 并预备熏蒸证书。 4.协调好生产部门，按客户不同的包装要求，支配拖车发货。 5.核算出相关的出口数据，制作单据，托付办理出口报关。 6.依据信誉证要求，制作并预备相应的出口单据，去银行办理 交单议付，有时办押汇。 7.登记相关的出口资料，并按客户要求，每周供应装箱图片、 箱封号、船名航次等资料。 8.将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐状况。 并将每月的出口资料供应给财务。 第 1 页 Word 此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)， 占去了近80%的精力。 期间因工作时间短，阅历缺乏，也犯过不少错误： 1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。 2.与车间及其他部门协作、协调不够好。打件时缠绕膜的包装 方式消失错误，检查工作没做好。 3.车间加班不准时，常被叔叔点名。 通过这段时间的努力，使我个人的耐烦、细心程度及对工作的 合理支配得到了熬炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找盼望。 二.与客户进行日常的邮件联系。 主要负责与韩国bestselection公司联系关于此出口美国货物 的详情内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、 出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品 的变动等等内容，其中大部分是帮助王总来完成。 期间曾因业务阅历少有过失误：在事情紧急、误会了韩国意思 的状况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误会，给王总带来 麻烦。 通过这项工作，使我本来欠缺的英语写作及口语得到了很大的 提高，并学到了好多与客户沟通的技巧及业务上的学问。但离一个胜 利国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多留意， 加以改善。 三.新产品的开发，为客户备样。 第 2 页 Word 将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、改变 等内容传达给选购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进 度。按双方协商及客户要求，预备样品并负责发到美国或韩国。按不 同要求，为客户供应图片、报价等，通过邮件反复确认。帮助销售为 b.s. 整理库存样品并报价;给b.s.预备从日本带回的新样品;给 morris预备美国展会样品并报价等。 通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但 距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，盼望公司以后有时 间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。 四.与韩国hankooksharp订遥控铅芯;催goodfela生产并尽快 发货;订emicro的细太空，并与收到货后，对于消失的质量问题进行 邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。 五.处理日常工作，听从公司领导支配。 联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证预 备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期 结算费用;听从领导日常支配的各项工作;帮助行政部制定部门职责; 联系复印机修理，电脑维护等等日常工作。