南开大学智慧树知到“人力资源管理”《员工关系管理》网课测试题精品.pdfVIP

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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 南开大学智慧树知到“人力资源管理”《员工关系管理》 B.依法合法处理原则 C.公正/及时处理原则 D.三方性原则 网课测试题答案 7.健康是指员工不患身体或心理疾病。() A.正确 (图片大小可自由调整) B.错误 8.恶意竞争,鼓动他人故意疏远某人,该类负向行为属于()。 第 1 卷 A.针对他人或人际的 B.针对工作的 C.针对组织的 一.综合考核(共 10 题) 9.根据社会交换理论,人际关系也是一种“商品”交换,不仅包括物质的交换,同时也包括非物质的交换, 1.更适合小型企业的员工参与形式是()。 如情感、信息、服务等等。() A、委员会制 T、对 B、质量圈或品管圈 F、错 C、劳资会议 D、非正式的讨论小组 10.对冲突认识的理念与管理策略的演进经历了如下过程()。 A.早期传统观点,人际关系观点,互动观点 2.处罚比奖励对人的“刺激”更大,因此慎用惩罚,滥用是管理的无知与无能。() B.人际关系观点,早期传统观点,互动观点 A.正确 C.早期传统观点,互动观点,人际关系观点 B.错误 3.针对不满、抱怨和申诉的区别包括()。 A.不满是雇员对某事不高兴,而不管这种不高兴是否表露出来 第 1 卷参考答案 B.抱怨是对其感受到的不公正的待遇以非正式的方式表达出来的 C.如果员工以正式方式表达不满与抱怨,就被认定为员工申诉或投诉 4.组织预告辞退通常提前 30 日的许可性条件包括()。 A.劳动者患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作 B.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作 一.综合考核 C.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更 劳动合同达成协议 1.参考答案:D 5.企业中安全与健康管理的第一责任人是()。

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