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ICS?25.040 CCS?N?10 37 山 东 省 地 方 标 准 DB37/T?4649.5—2023 智能制造 第?5?部分:系统解决方案供应商 能力成熟度评估指南 Intelligent?manufacturing—Part?5:Maturity?assessment?guidance?of?system?integrator capability 2023?-?08?-?31?发布 2023?-?09?-?30?实施 山东省市场监督管理局 发?布 DB37/T?4649.5—2023 目 次 前言? .................................................................................? II 引言? ................................................................................? III 1 范围? ...............................................................................? 1 2 规范性引用文件? .....................................................................? 1 3 术语和定义? .........................................................................? 1 4 评估原则? ...........................................................................? 1 5 服务商基本条件? .....................................................................? 1 6 指标体系架构? .......................................................................? 2 7 指标及其说明? .......................................................................? 2 7.1? 管理类指标及其指标说明? ......................................................... ? 2 7.2? 人员类指标及其指标说明? ......................................................... ? 3 7.3? 技术类指标及其指标说明? ......................................................... ? 3 7.4? 服务类指标及其指标说明? ......................................................... ? 3 7.5? 产品类指标及其指标说明? ......................................................... ? 4 8 评估程序? ...........................................................................? 4 8.1 评估流程? .......................................................................? 4 8.2 评估准备? .......................................................................? 5 8.2.1 组建评估组? .................................................................? 5 8.2.2 编制评估计划? ...............................................................? 5 8.2.3 采集评估证据? ..................

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