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. 一、填空题(每空1 分,共15 分) 阅卷得分 1、中国移动的核心价值观是正德厚生、臻于至善 2 、公司要加速推进的两个转变是 指“ 由移动通信专家向移动信息专家转变、由经营规模 向经营能力”转变 3、中国移动的企业使命是创无线通信世界,做信息社会栋梁 4 、中国移动的企业愿景 是做卓越品质的创造者 5. 国家电信业务经营按照电信业务分类,实行许可证制度。 6 、 从通信网的基本结构可以看出,构成通信网的基本要素有三种设备,它们是终端设备、传 输链路、公用陆地移动通信网。 7、GSM 系统主要是由下列系统组成,移动台、交换系统、基站系统、操作与支持 系统。 8、 OSI 七层模型由物理层、数据链路层 、网络层、传输层、会 话层、(表示层)和应用层组成。 9、从覆盖类型上分天线有全向和定向两种。 10 、 当移动用户位置区发生改变,到HLR 上更新相关数据,记录用户临时 数据的设备是 VLR 。 二、单选题(每题1 分,共45 分) 阅卷得分 1. 中国移动企业核心价值观的核心内涵是责任和 ( C )。 A. 创新 B. 尊重 C. 卓越 D. 发展 2. 电信业务经营者在接到电信用户投诉后 ( B )个工作日内未答复,用户可向申诉 机构提出申诉。 A. 10 B. 15 C. 20 D. 30 3. 世界电信日为每年的( B ) A. 3 月12 日 B. 5 月17 日 C. 7 月13 日 D. 9 月10 日 4. 中国移动始终坚持员工与 ( D )共同成长的管理理念,要成为员工实现人生价值 的最佳舞台。 A. 社会 B. 国家 C. 同事 D. 企业 5、移动用户由一个小区进入另一个小区过程叫 ( C )通话中切换,没通话位置更新 A 、漫游 B 、位置更新 C 、切换 .. . D、更新登记 6. 以下哪个选项不是GSM 系统的主要组成部分?( C ) A. 交换子系统 B. 移动台 C. 鉴权中心 D. 网络管理子系统 7. GSM 数字移动网络采用的是哪一种多址技术( A ) A. TDMA B. FDMAC C. DDMAD D. CDMA 8. 下列哪项不是电信网之间实现互联互通的原则( C ) A. 技术许可 B. 经济合理 C. 市场调节 D. 公平公正 9、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( C ) A 生理需要 B.安全需要 C. 自我实 现需要 D.社会需要 10、中国移动打造卓越品质的主要驱动元素是:卓越的运营体系、卓越的组织、 ( A ) 11、中国移动对客户的核心承诺是: A 、卓越的人才 B 、卓越的企业管理 C 、卓越的组织结构 D 、卓越的经营理念 ( C ) A 、沟通从心开始 B 、满足客户需求 C、做为客户提供卓越品质的移动信息专家 D 、以客户为中心 12、 如果一个网络运营商分别有15 MHz 的上、下行频宽,那么他可以获 得多少个GSM 频点 (减去一个保护频点)? ( D ) A 、600 B、599 C、75 D、74 13、 下列哪一个储存用户数据? ( B ) A 、MSC B、SIM C、BSC D、TC 14、 GSM 网络采用频率复用主要是因为: ( A ) A 、有效利用频率资源 B 、帮助增加用户数 C 、覆盖更大面积 D 、提高网络质量 15、 .. . 一个载频含有8 个时隙,在全速率下最多可以容纳多少个用户通话? ( D ) A 、4 B、2 C、7 D、8 16、 假设一个用户在一小时内分别进行了一个两分钟及一个四分钟的通 话,那么他在这一小时内产生了多少话务?( C ) A、10 millierlangs B、50 millierlangs C、100 millierlangs D
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