QEM-01-质量环境管理手册-新.docVIP

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2023-09-27 发布于广东
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东莞市***实业有限公司 DONGGUAN SHANGHONG BO INDUSTRIAL CO.,LTD 质量环境管理手册依据GB/T 19001-2016 /ISO 9001:2015GB/T24001-2016/ISO14001-2015标准编制编制：审核: 批准: 2020年04月08日生效版本号： A4 受控状态（加盖印章）：质量环境管理手册文件编号 SHB-QEM-01 版本/版次 A/4 页次第2页共 38页质量环境管理手册修改履历日期修改状态修改内容修改人审批人 2016年04月10日新增新增刘东升总经理 2018年09月10日已修改部门名称变更刘东升总经理 2019年09月18日已修改修改公司组织架构、程序文件名称覃汝文沈剑 2020年04月08日已修改修改公司组织架构、公司地址覃汝文沈剑质量环境管理手册文件编号 SHB-QEM-01 版本/版次 A4 页次第3页共 38页目录手册章节号手册内容对应标准章节号标准内容页码概述 0.1 目录 0.1 总则 3 0.2 前言 0.1 过程方法 6 0.3 手册说明 0.2 过程方法 6 0.4 手册批准 0.2 管理职责 6 0.5 公司简介 0.2 过程方法 6 第一章 1.0 范围 1 范围 8 第二章 2.0 规范性引用文件 2 规范性引用文件 8 第三章 3.0 术语和定义 3 术语和定义 8 第四章组织环境 4.0 公司环境/公司所处的环境 4 公司环境/公司所处的环境 9 4.1 理解公司及其环境 4.1 理解公司及其环境 9 4.2 理解相关方的需求和期望 4.2 理解相关方的需求和期望 9 4.3 确定质量/环境管理体系的范围 4.3 确定质量/环境管理体系的范围 9 4.4 质量/环境管理体系及其过程 4.4 质量/环境管理体系及期过程 9 4.4.1 质量/环境管理体系、过程 4.4.1 质量/环境管理体系 9 4.4.2 文件信息 4.4.2 文件信息 9 第五章领导作用 5.0 领导作用 5 领导作用 9 5.1 领导作用和承诺 5.1 领导作用和承诺 9 5.1.1 总则 5.1.1 总则 9 5.1.2 以顾客为关注点 5.1.2 以顾客为关注点 10 5.2 质量/环境方针 5.2 方针 10 5.2.1 制定质量/环境方针 5.2.1 制定质量/环境方针 10 5.2.2 沟通质量/环境方针 5.2.2 沟通质量/环境方针 11 5.3 公司的岗位职责和权限 5.3 组织的岗位职责、权限 11 第六章策划 6.0 策划 6 策划 17 6.1 应对风险和机遇的措施 6.1 应对风险和机遇的措施 17 6.1.1 应对的风险和机遇 6.1.1 应对的风险和机遇 17 6.1.2 策划措施/环境因素 6.1.2 策划措施/环境因素 17 6.1.2 环境因素 6.1.2 环境因素 17 6.1.3 合规义务 6.1.3 合规义务 17 6.1.4 策划措施 6.1.4 策划措施 18 6.2 质量/环境目标及其实现的策划 6.2 质量/环境目标及其实现的策划 18 6.2.1 建立质量/环境目标 6.2.1 建立质量/环境目标 18 6.2.2 策划实现质量/环境目标 6.2.2 策划实现质量/环境目标 18 6.3 变更的策划 6.3 变更的策划 19 质量环境管理手册文件编号 SHB-QEM-01 版本/版次 A4 页次第4页共 38页目录手册章节号手册内容 ISO标准章节号标准内容页码第七章支持 7.0 支持 7 支持 19 7.1 资源 7.1 资源 19 7.1.1 总则 7.1.1 总则 19 7.1.2 人员 7.1.2 人员 19 7.1.3 基础设施 7.1.3 基础设施 19 7.1.4 过程运行环境 7.1.4 过程运行环境 20 7.1.5 监视和测量资源 7.1.5 监视和测量资源 20 7.1.5.1 总则 7.1.5.1 总则 20 7.1.5.2 测量溯源 7.1.5.2 测量溯源 20 7.1.6 公司的知识 7.1.6 公司的知识 21 7.2 能力 7.2 能力 21 7.3 意识 7.3 意识 22 7.4 沟通/信息交流 7.4 沟通/