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2023年5月21日江苏事业单位面试真题解析 第一题: 齿轮之间配合转动,如果磨合顺滑,可以实现变速等作用,但 也会出现转动起来不够顺滑、磨损的情况,影响整体功能发 挥。请从团队合作的角度,谈一谈对工作的启示。 示范作答: 从这个漫画可以看出团队协作的重要性,团队配合得当,可以 提升效率的;配合不当,则会影响团队整体工作效能。具体有 以下几个方面的启示: 1、要明确自身定位。作为团队的一员,应该明确自己的定位和 分工,认清自己在团队之中应该扮演什么样的角色,履行哪些 职责,这样才能够为团队的发展做出自己的贡献。 2、要主动配合他人。在团队之中,我们不能期望所有人都配合 自己,而是应该不断调整自己,主动配合他人,才能够磨合顺 滑,促进工作的协同性,提升合作的效率。 3、要树立全局意识。作为团队的一员,不能只站在自己的角度 考虑问题,而是站在整个团队的发展来考虑问题,就像这个小 齿轮一样,如果他只考虑自己的转动,而不考虑整体机械的协 同,运转就不好。因此,要树立全局的意识,从促进团队整体 发展的角度来开展工作。 4、要树立共同愿景。齿轮如果朝一个方向发力,往往能够成 功。因此,在团队之中,要树立共同的愿景和目标,围绕着一 个方向,劲往一处使。 5、要增加团队润滑。减少磨损最好的办法就是增加润滑。在团 队中华,要加强部门、同事之间的配合,通过团建、组织活 动、谈心谈话来增加大家的感情和熟悉度,进而减少工作之间 的摩擦和磨损,减少内耗。 6、要注重动态调整。任何团队都不是一成不变的,要根据不同 的任务和目标,进而调整工作思路和分工配合,保持高效运 转。 第二题: 你是小刘,单位将你调到一个科研项目申报小组,接替原组长 的工作。目前团队成员忙于数据整理、资料收集、邮件收发、 外部协调会议等工作,但是存在着基础性数据未核实,资料不 完整的情况,还未形成初步科研申报报告。目前离申报截止时 间很近。面对这种情况,如果你是小刘,你会采取哪些措施来 解决? 示范作答: 1、掌握工作要求。对接前任组长,了解项目进度和存在的困 难。查阅项目方案计划,了解本项目的时间要求、进度要求、 质量要求,为开展工作打下基础。 2、召开工作会议。听取各团队成员工作进度汇报,了解工作中 存在问题,全面掌握目前工作的进展情况。 3、调整工作模式。根据目前项目的进度的情况,调整成员分 工,由我带领1名同志对数据和资料进行把关审核,一方面把 通过审核的资料交给相关同事,组织开展申报材料撰写;另一 方面,对差错数据和缺漏资料,安排成员抓紧补充完善。 4、加快工作进度。结合申报截止日,动员大家加快工作进度, 并明确每一项工作的具体时间节点,定时检查成员的工作进展 情况。 5、加强请示汇报。工作过程中,如遇问题或者需要对外协调的 事宜,及时向领导汇报。申报报告形成后,迅速报领导审核, 及时沟通上级申报项目组,确保申报工作能够顺利完成。 第三题: 小王是一名窗口的工作人员,临近中午下班,老张前来办理业 务,由于老张需要办理的业务比较复杂,小王耐心办完后已过 饭点,老张为了感谢小王,给他点了外卖。小王推辞不过,之 后悄悄把钱塞给了老张。此时老朱来办事,小王回复说,目前 不是工作时间,窗口暂时没人,需要工作人员下午上班再办 理,请稍作等待。老朱很生气,质疑道:“我刚才看到那个人给 你点外卖吃,是不是我没给你买,所以就不给我办。我都拿手 机录下来了。” 如果你是小王,你会怎么处理?请情景模拟。 示范作答: 大爷您消消气,跟您说明一下情况,不是不帮您办理,确实是 到中午下班时间了工作人员休息了,并不是说您没有点外卖给 我们吃,我们就不给你办理业务。 至于您说的那位张大爷,他是中午之前来办业务的,那个时候 正在上班,因为办理的过程中花了很长时间,一直办到我们单 位过了饭点,张大爷看我来不及吃饭,他才专门点了外卖给我 吃,也让我很感动。 但是,我们也有规定的,不能吃拿群众的东西,所以说我也把 钱给了张大爷,请您放心。您这边录下来了,我们这里也有监 控,如果您觉得不妥的话,也可以向我们的领导、纪检窗口去 反映,谢谢您的监督。 但是我也看出来了,大爷您确实挺急的样子,不过您要办的这 个业务,窗口目前没人上班,也不是我能够帮忙办理的。您先 别着急,我跟领导申请一下,看能不能提前给您预约一下,给 同事打电话来加个班帮您办理一下,大爷您坐在稍等我一下, 我去找领导申请,您看行不行。
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