电子商务题目及答案 .pdfVIP

电子商务 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于 浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、 商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合 服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商 务活动。，狭义上讲，电子商务 （Electronic Commerce ，简称 EC)是指：通过使用互联网等 电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信 等）在全球范围内进行的商务贸易活动。广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business ， 就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、 客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内 部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率 数字签名 以电子形式存在于数据信息之中的，或作为其附件的或逻辑上与之有联系的数据，可用于辨 别数据签署人的身份，并表明签署人对数据信息中包含的信息的认可。数字签名 （又称 公钥数字签名、电子签章）是一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是使用了 公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法。一套数字签名通常定义两 种互补的运算，一个用于签名，另一个用于验证。 网络营销 网络营销 （On-line Marketing 或E-Marketing ）就是以国际互联网为基础，利用数字化 的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网 络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。 网络营 销是建立在互联网基础上，以营销型页面为载体发布产品信息，由营销人员利用专 业的网络营销工具，面向广大网民开展一系列营销活动的新型营销方式。其主要特点是成本 低、效率高、效果好。 4 ．ERP 解释①是企业资源计划 （Enterprise Resources Planning ）的简称，它利用计算机技术， 把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，把客户需要和企业内部的生产经 营活动以及供应商的资源整合在一起，为企业决策层提供解决企业产品成本问题、提高作业 效率、及资金的运营情况一系列动作问题，使之成为能完全按用户需求进行经营管理的一种 全新的行之有效的管理方法。 它是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资 源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。是综合客户机和服务体系系 统、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通讯等信息产业成 果，以ERP 为管理思想的软件产品。 解释②ERP──Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基 础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 5．CA认证中心 CA （Certificate Authority ）认证中心，它是采用PKI （Public Key Infrastructure ）公开密钥基 础架构技术，专门提供网络身份认证服务，负责签发和管理数字证书，且具有权威性和公正 性的第三方信任机构，它的作用就像我们现实生活中颁发证件的公司，如护照办理机构。目 前国内的CA 认证中心主要分为区域性CA 认证中心和行业性CA 认证中心。 6、电子商务与传统的商务比较起来的优势？ 1 答案③1、信息更安全。2、交易虚拟化。3、交易透明化。4 、交易低成本化5、交易快捷化。 答案①1.无店面，租金 成本低。 2.无时间，无地域的限制，传播范围广，速度快。 3.服务个性化 4.覆盖国际互联网拥有全球市场。 5.具有拓展性。 答案②1、目标市场：传统商务服务：市场逐渐萎缩，令人担忧； 电子商务：市场潜力巨大，前景看好 2、竞争力度： 传统商务服务：从业公司数量众多，竞争激烈； 电子商务：在国内市场正处于高速成长阶段，竞争相对比较小 3、业务效率： 电子商务对比传统商务服务能有效提高工作效率 4、销售体现：