临床科室9s精益化管理评分标准.docVIP

附件2：9S管理考核评分细则 1、临床科室9s精益化管理评分标准 科室： 检查人员： 检查时间： 项目 分值 质量要求 评分标准 扣分原因 得分 医 生 办 公 室 20分 1、室内要求保持干净、整齐、规范、统一，物品定位摆放、干净整洁。（1分） 1处不符合扣0.2分，3处以上扣1分 2、门窗、地面、墙壁、天花板完好、清洁。（1分） 1处不符合扣0.2分，3处以上扣1分 3、办公室有符合医院规定的门牌标识，描述正确、规范，标识完好、清洁（0.5） 1处不符合扣0.5分 4、桌面物品保证正常办公需要，且达到最低限量。办公桌面物品合理摆放。抽屉内的物品分类整理，合理摆放、干净整洁。（1分） 1处不符合扣0.2分，3处以上扣1分 5、电脑屏幕定期整理，保持干净清新桌面。不得有常开电脑现象（1分） 1处不符合扣0.2分，3处以上扣1分 6、各内导线规范铺设，管线保持整洁。导线、线缆集束，整齐、美观，符合安全要求。（1分） 1处不符合扣0.2分，3处以上扣1分 7、办公椅要定位摆放，长时间离开时办公椅要归位。（0.5分） 1处不符合扣0.2分，2处以上扣0.5分 8、管理资料、上级文件等文档类资料全部分类入盒，并整齐有序码在文件柜中，做到按要求更新。各类通知、常用文件统一按指定标示悬挂公开。（1.5分） 1处不符合扣0.2分，2处以上扣1分 9、文件资料柜内、物品架上的物品分类放置，标识规范，清洁整齐。文件框允许摆放少量医学书籍和病历资料，但必须整齐有序。（1分） 1处不符合扣0.2分，2处以上扣1分 10、高度超过1.5米的文件柜顶部不得摆放任何物品，柜后、柜底无杂物，无卫生死角。（0.5分） 1处不符合扣0.2分，2处以上扣0.5分 11、垃圾桶固定放置，垃圾无外溢、堆放。（0.5分） 1处不符合扣0.2分，2处以上扣0.5分 办公室可摆放少量绿植，要有托水盘，养护良好，叶片无尘。（0.5分） 1处不符合扣0.2分，2处以上扣0.5分 13、工作期间工作服干净整齐、佩戴胸卡，不吸烟、不喝酒个人区域内不得出现烟头。（1分） 1处不符合扣0.2分，3处以上扣1分 14、洗手消毒设施齐全，水槽干净通畅。（0.5分） 1处不符合扣0.2分，2处以上扣0.5分 15、电脑桌或会议桌只许整齐摆放电脑及医学类资料，不准堆放其他杂物。台面不得压置于科室管理无关的内容。（1分） 1处不符合扣0.2分，2处以上扣1分 病历书写结束后及时将病历放入病历夹中。各种检查结果指定专用区域存放，不得随意放置。（1分） 1处不符合扣0.2分，3处以上扣1.5分 17、接打电话、与人交流讲文明，讲礼貌，不得出现不文明现象。（1分） 1处不符合扣0.2分，2处以上扣0.5分 护 士 站 10分 1、台面及抽屉内物品按标识摆放，物品使用后及时归位，放置整齐、合理、定位、有序，每日定时清洁台面、地面。玻璃板或水晶板下不得放置与工作无关的画片、照片及非每日使用的资料、文件、通知等纸张，保持桌面的清洁。（2分） 1处不符合扣0.5分，3处以上扣2分 2、工作人员在工作时间必须按规定着装，白大褂整洁得体，佩戴胸牌，仪表符合规范。（0.5分） 1处不符合扣0.2分，2处以上扣0.5分 3、保管好护士站内物品。交接班时应做到事清、物清，台面清洁整齐。（1分） 1处不符合扣0.2分，2处以上扣1分 4、可摆放少量绿植，要有托水盘，养护良好，叶片无尘，摆放合理、整洁美观（0.5分） 1处不符合扣0.2分，2处以上扣0.5分 5、各内导线规范铺设，管线保持整洁。导线、线缆集束，整齐、美观，符合安全要求。（1分） 1处不符合扣0.2分，3处以上扣1分 6、各个电脑摆放成行成列，位置适中电脑屏幕定期整理，保持桌面干净清新（0.5分） 1处不符合扣0.2分，2处以上扣0.5分 7、各类设施、设备定置管理，清洁，标识齐全、规范。（1.5分） 1处不符合扣0.5分，3处以上扣1.5分 8、文件柜允许摆放少量医学书籍和病历资料，但必须整齐有序。（1分） 1处不符合扣0.2分，3处以上扣1分 9、接打电话、与人交流讲文明，讲礼貌；来人站立主动询问，耐心解答。（2分） 1处不符合扣1分， 安 全 管 理 10 分 1.高危药品标识清晰，无过期、变质，存在过期或变质药品有1件都不得分（3分） 1处不符合扣0.5分，3处以上扣3分 2、水、火、电专人管理，做到安全无浪费（2分） 1处不符合扣0.5分，3处以上扣2分 3、麻醉药品管理要求“五专”（专人负责、专柜加锁、专用账册、专用处方、专用登记）管理；精神药品做到“三专”（专人、专柜、专账）；毒性药品及贵重药品专人专柜管理（2分） 1处不符合扣0.2分，3处以上扣