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2023年中级社会工作者《社会工作实务》模拟试卷一 [问答题]1.案例: 医院接诊生命垂危的88岁老人张申,经检查发现除背后长满褥(江南博哥)疮 外,身体其他器官功能均良好。导致老人生命垂危的最根本原因是饥饿! 老人养 了 7个儿女,自老伴去世后,一直由在成都打工的小女儿赡养。后 来,小女儿离了婚,在生意上也不是很顺利,小女儿几次和几个哥哥、姐姐们 商量大家一同赡养老人。但是,哥哥、姐姐们都认为,老人己和你在成都一起 生活了十几年,几乎和我们都没有关系了,所以就该由你负责到底!由于协商无 果,小女儿将哥哥、姐姐们告上法庭,法院判决7个儿女每人每月各支付老人 生活费40元。但只有二女儿每月按时支付老人的生活费。后来,小女儿也无力 独自赡养老人,不得不将老人送到了二哥家。 就在一年前,老人不慎摔到,导致骨折,在医院住了不到两天就被两个儿子带 回了家中。在家中老人一直躺在由三块小窄木板和草垛拼成的床上,常常是只 有一碗饭放在床头,老人饿了就自己抓着吃两口,一碗饭有时吃了一个星期, 没有人去关心饭是不是坏了或馒了。老人的大小便更是没有人照顾,任其散落 在床上。由于长时间的躺卧,又没有人帮助老人翻身或擦拭身体,使得老人的 背部长满了褥疮。 小女儿见状,几经和哥哥、姐姐们商量将老人送往医院,但哥哥、姐姐们都表 示对老人的生死不关心,最后是小女儿拨打了 120,才将老人送到了医院。现在 老人病情好转,可以出院,但没有一个子女愿意接纳老人。 问题: 1.请界定张申老人的问题和需要。 2.请提出介入张申老人一案的介入措施。 参考答案:详见解析 参考解析:1.根据案例描述,张申老人的主要问题是被“恶意对待”,包 括: (1) 经济虐待。法院判决7个子女每人每个月支付老人40元赡养费,但只有一 个子女给。 (2) 疏于照顾。疏于照顾是指被动或主动未尽责满足老人身心健康的需要,没有 满足老人在饮食、穿衣、身体保护、卫生、医疗照顾等方面的需要。本案例中 老人的饮食起居、穿衣用药、身体保护、卫生安全等都无人过问,致使老人生 命垂危。 本案例中张申老人没有被满足的需要包括: (1) 健康维护。88岁高龄老人需要日常的健康维护,需要骨折救治,需要对由于 饥饿、褥疮造成的生命危险的救治。 (2) 经济保障。老人需要有经济支持日常生活和医疗救治的支出,需要有零用 钱。 (3) 居家安全。88岁高龄老人需要在家有人照顾起居,保证居家安全。 (4)社会参与。老人需要与人交往,参与社会生活。 2.本案属于老人虐待个案,主要介入措施应包括: (1) 保护老年人免受经济方面的剥夺。社会工作者可以通过沟通协调或法律手段 促使子女按时交付对老人的赡养费。 (2) 提供支持性辅导。社会工作者可以实施个案辅导,帮助老人疏导情绪,帮助 子女调整认知、矫正行为。 (3) 发展支持性服务。链接医疗资源,帮助救治疾病;协调家庭关系,安排适当 赡养形式;链接社区服务资源,对照顾者提供支持等。 (4) 改变和调整环境。帮助老人改善居家环境,协调子女关系,帮助老人建立温 暖的家庭关系和孝道的家庭氛围。 [问答题]5.你所在的街道为社区失业人员提供相应的社会救助项目,帮助他们 解决生活上的难题。目前,街道要针对他们开展一系列的求职辅导活动,帮助 他们提高求职能力,掌握劳动技能。假如你是一名社会工作者,请针对社区失 业人员的特点,拟订一份社区服务方案。 参考解析:答题要点: (一) 问题的陈述及分析: 社区失业人员会面临生活经济困难、家庭压力、就业能力不强、学历低、自我 认同感低等问题。 (二) 方案设计: 根据上述社区失业人员的需求,设计出社区服务方案,其中包括: 1・方案目标: 协助社区失业人员提高就业能力、增强生活信心。 2.方案实施策略: (1) 为社区失业人员提供职业能力培训服务。 (2) 为社区失业人员安排就业辅导,增强他们的就业信心和能力。 (3) 利用社区学校的教学资源,为有需要的失业人员提供再学习的机会。 (4) 利用社区其他资源和社区职业机构,拓宽就业渠道。 3.方案执行: 主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。 4.方案评估: 包括社区失业人员对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
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