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PAGE2 / NUMPAGES2 银行支行年终工作总结范文汇总五篇 银行支行年终工作总结范文汇总五篇  总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以关怀我们有探寻学习和工作中的规律，为此要我们写一份总结。总结你想好怎么写了吗？以下是帮大家整理的银行支行年终（工作总结）5篇，欢迎阅读与保藏。  银行支行年终工作总结 篇1 20xx年对**支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快进展的一年。在全体员工的共同努力下，**路支行坚持年初制订的工作思路，克服重重困难，团结全都，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以进展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，主动扩展市场、创新产品、培育客户，实现了各项业务的全面、快速增长。现将20xx年工作状况汇报如下：  一、经营业绩  1、负债业务：截至11月底，我行全口径存款时点达到60978万元，较年初增长2358万元，其中对公存款余额达28614万元，较年初增长1525万元，储蓄存款时点余额32364万元，较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元，较年初增长1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增长39万元，余额为27517万元；储蓄存款日均余额为33108万元，较年初新增981万元。  2、资产业务：截止11月底，我行*款余额为40273万元，比年初新增 万元。9月底，我行向**项目成功营销4亿元*款，并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产*款，有效调整了我行的*款结构，提高了利息收入水平。同时，我行今年在房地产项目*款营销上也取得了较好的成果，分别营销**、**两家优质房地产企业*款各5000万元，为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元，资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元，手续费收入达到6.6万元。  3、中间业务：今年我行对中间业务收入的熟识有了较大的提高，并主动拓展中间业务收入的各种渠道，主动组织收入，提高收益水平。截止11月底，全年累计中间业务收入达172万元，比去年增速达到215％。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元，以及国际结售汇收入2800元，开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元，基金1300万元，信托280万元，各类保险25万元，理财产品中间业务收入达到**万元。  4、国际业务：今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销**科技、**等有进出口业务的贸易企业，我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元，国际结算量达到71.71万元。11月，经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后，我行主动行动，对前台员工进行多次国际业务培训，悬挂宣布传达条幅进行业务推介，并在较短的时间内开头办理业务，为我行今后国际业务和外汇理财业务的进展奠定了坚实的基础。  5、电子银行业务：为了给客户供应便利快捷的高科技服务，减轻前台压力，今年我行对电子银行业务的进展提出了较高的目标。截止11月底，我行共进展企业网银客户14户，个人网银273户，CALLCENTER签约287户，网银结算量达到32393万元。  6、其他方面：20xx年**路支行在结算服务、核算质量、平安生产等方面也取得了确定的成果，实现全年平安生产无事故。同时也主动参预**支行举办的各种活动，在行庆50周年合唱角逐中，我行做为牵头行，主动预备，组织有序，与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成果。  二、主要工作回顾  1、围绕增加价值缔造力气，提高经营水平  在20xx年的工作中，**路支行始终坚持以提高价值缔造力气为目标，以增加收入、缔造效益为工作成效的评价依据，对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理，挖掘潜力客户和潜力产品，合理调配人员，达到提高经营水平的目的。今年，我行充分熟识到省行理财中心的潜力，通过与省分行个人客户部的多次沟通，利用理财中心的漂亮环境，开通对公高端客户窗口，不仅完善了理财中心的功能，也提高了对公高端客户对我行的满意度，实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升，收到了良好的效果。  在今年的业务进展中，我行将对公客户进行了细分，有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护，小额客户由前台通过优质服务进行维护，要求每天专人统计余额变动，大额进出状况，并调查分析缘由，提出有针对性的为客户供应量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网，如前台柜员通过余额大小或者大额