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透析医院中层管理科学发展的新思路 摘要践行科学发展观，要紧跟经济社会与时代发展的步伐，用新 的思路促进医院管理不断改革与发展。 作为马克思主义中国化的必威体育精装版理论成果，科学发展观来自实践，能够而且必须应用于实践。以科学发展观统领医院中层管理，以人为本，充分发挥人力资源在医院管理中实现又好又快发展的贡献。 关键词医院中层管理科学发展面对医药卫生体制改革逐步实施和医疗市场竞争日趋激烈的大环境和新形势，医院的发展要想不断提高和推进，有赖于中层管理人员作用的有效发挥。 他们介于医院党政领导班子和职工之间，是医院管理的中枢系统，既是管理者，又是执行者，是医院管理的中间力量，起着承上启下的作用。 一、以人为本，推进科学合理的竞争机制以人为本不仅是科学发展观的核心，也是我们党的根本宗旨和基本执政理念，更是选拔管理者始终秉承的根本价值和基本行为准则。 首先围绕人才兴院、人才强院的目标，根据医院实际需要，按计划引进一些医院管理专业的毕业生充实到管理岗位，并加大储备、培养力度。 同时，对任职时间较长的机关管理干部实行岗位轮转，进行岗位交流；其次本着公平、公正、公开的原则，开展新一轮中层干部聘任工作，坚持德才兼备的原则，把品德、知识、能力、业绩作为衡量人才的主要标准，将德才兼备、善于管理的人才提拔到学术、行政领导岗位上来，建立起能上能下，能者上，庸者下，平者让的干部管理机制，真正为有开拓进取精神的年轻人提供施展才华的机会；再次是重点加强了医疗管理部门干部的调整，选拔一批具有博士、硕士学位，业务技术过硬，综合素质高的年轻有为的中青年 高管理水平。 中层管理人员与本部门职工朝夕相处，能够及时 发现职工在工作上的变化，根据工作表现与职工进行沟通，了解他们在生活中发生的状况和思想动态，耐心细致的做好思想工作，帮助职工解决思想问题和生活中的困难，做职工的贴心人。 4．创新素质。 21 世纪是一个知识经济占主导地位的世纪，创新已渗透到社会生活的各个领域、各个方面。 要强化发展意识，居安思危，以创新促发展，以发展增效益。 在瞬息万变的市场竞争中，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，善于捕获信息，探测环境变化，敏锐地发现新动向、新关系、新矛盾，从而提炼出新观念、新设想、新方案、 新办法，在工作中有所发现，有所创新，有所突破，走出一条成功的 新办法，在工作中有所发现，有所创新，有所突破，走出一条成功的 新路子。 5．凝集素质。 中层干部应当具有巧妙发挥科室 不同性格、不同风格、不同思路、不同层次职工作用的能力，扬长避 短、能力互补、团结共进、共谋发展。 要善于运用情商管理理 念，提升非权力影响力，以人格力量、智慧力量和情感力量与科室职 工增进沟通，促进理解，营造宽松、和谐、互为信任的氛围，建立平 等、融洽、朋友式的人际关系。 对优秀职工做到生活上关心、 工作上支持、组织上培养、政治上爱护，以事业发展前景来吸引人， 以真诚感情来凝集人，以彼此信任来留住人，以政策激励人，不断增 强其凝集力。 三、统筹兼顾，充分发挥人力资源作用统筹兼顾， 就是要总揽全局、统筹规划，既要处理好全局与局部的关系，又要处理好整体推进与重点突破的关系。 1．中层管理人员是各项工作的管理者和执行者。 作为中层管理人员既是医院的管理者，又 是执行者，他们大部分在获得提升之前，已经在基层岗位积累了工作 经验，他们对本部门的情况有较为全面的认识和了解，知道哪些地方应当加强管理，哪些地方是薄弱环节需要进一步完善。 医院领导班子在进行决策和制定各项规定时，常常要征求中层管理人员与上级经常沟通，让中层管理人员出谋划策。 中层管理者则会责无旁贷地接受领导交给的各项任务，领会领导意图，然后分析自己所在部门完成任务的最佳方案，会遇到什么样的困难，遇到问题从哪方面下手解决、怎样解决，做到心中有数。 行动方案明了，把这些任务进行排序和分解，分出轻重缓急，根据本部门人员的特点，什么任务有什么样的人来完成。 所有这些都要根据自己和本部门的人员、资源的实际情况，在自己的职权范围内，千方百计地把领导决策变为职工的实际行动。 2．中层管理人员是基层工作的监督者和执行者。 中层管理人员在基层工作第一线，所处的位置和拥有的权限最适合进行工作监督，本部门各项规定于决策的落实程度如何，都有赖于中层管理人员对执行情况的检查和监督。 如果中层管理人员工作中缺少责任心，不能有效地加以检查监督，各项工作都不能落到实处，必然会影响到医院整体工作的发展，也会影响到医疗质量和服务水平。 中层管理人员也能够将基层部门职工的工作表现、遇到的困难以及科室存在的问题及时向医院领导汇报，汇报的过程中，中层管理人员也会根据自身的判断，选择重要的信息反馈到医院