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公共区域保安服务项目评分标准 序号 评分项 权重 1 价格 10 2 技术 40 行号 内容 权重 评分准则 1 实施方案 5 （一）评审内容投标单位根据项目实际情况提供项目实施方案，方案内容包括但不限于：1、项目服务目标；2、项目组织机构及运作流程与规划；3、项目岗位设置及服务团队配置情况；4、项目人员的招聘与培训计划；5、项目的管理措施。（二）评审标准 1、方案内容包含上述任意项要点的，可得基本分2分；没有包含上述任意项要点的，不得分；2、在第1点基础上，评审专家根据方案的合理性、条理性、可操作性等方面进行评价：①方案非常合理、五项重点具备，条理极清晰、可操作性极强的得5分；②方案合理、四项重点具备，条理清晰、可操作强的得4分；③方案较合理、三项重点具备，条理较清晰、可操作较强的得3分；④方案一般合理、条理一般、可操作一般的得2分；⑤方案不合理、条理不清晰、可操作性差的不得分。 2 质量保障措施及预案 6 （一）评审内容投标单位根据本项目实际特点及需求，制定相应的管理制度、各项保障措施及工作反馈沟通机制，信息化系统管理，并提供突发事件应急预案。包括但不限于：1、制定相应的规章制度、档案管理制度及各项服务内容的保障措施；2、建立工作反馈沟通机制，让采购单位了解项目日常工作情况(包括但不限于人员求助、应急处突、开展疫情防控等)； 3、针对项目采用的信息化管理；4、针对自然灾害（台风、暴雨）、火灾、维稳、冲突以及大型活动、重大节日等特殊情况，制定应急预案，包括但不限于传达机制、人员设备配备和责任分工。（二）评审标准 1、方案内容包含上述任意项要点的，可得基本分2分；没有包含上述任意项要点的，不得分；2、在第1点基础上，评审专家根据方案的合理性、条理性、可操作性等方面进行评分。①方案非常合理、四项重点具备，条理极清晰、可操作性极强的得6分；②方案合理、三项重点具备，条理清晰、可操作强的得5分；③方案较合理、二项重点具备，条理较清晰、可操作较强的得3分；④方案一般合理、条理一般、可操作一般的得2分；⑤方案不合理、条理不清晰、可操作性差的不得分。 3 项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议 4 （一）评审内容投标单位根据对本项目服务内容的现状提供项目重点与难点的分析和合理化建议，包括但不限于：1、对项目重点与难点的分析；2、提出合理化建议。（二）评审标准 1、方案内容包含上述任意项要点的，可得基本分2分；没有包含上述任意项要点的，不得分；2、在第1点基础上，评审专家根据方案的合理性、条理性、可操作性等方面进行评价：①方案极合理、条理极清晰、可操作性极强的得4分；②方案合理、条理清晰、可操作强的得3分；③方案较合理、条理较清晰、可操作较强的得2分；④方案不合理、条理不清晰、可操作性差的不得分。 4 应急响应能力 15 1.评审内容： 1、考察投标人响应时间： （1）在接到采购单位应急需求时，能于30分钟之内快速响应并组织不低于80人的应急队伍赶到现场，得15分； （2）在接到采购单位应急需求时，能于1小时之内快速响应并组织不低于80人的应急队伍赶到现场，得12分； （3）在接到采购单位应急需求时，能于2小时之内快速响应并组织不低于80人的应急队伍赶到现场，得8分； （4） 在接到采购单位应急需求时，能于3小时之内快速响应并组织不低于80人的应急队伍赶到现场，得6分。 2.评审标准： 投标人需提供应急队伍证明文件的复印件或扫描件、应急响应承诺书（格式自拟）以及公司地址所在网络地图驾车所需时间查询截图证明，加盖投标人公章，原件备查。未按要求提供或提供不清晰导致专家无法判断的不得分。如为联合体投标，则需联合体全体成员承诺，时间查询截图证明只需任意一方则可。 5 项目服务期满后的服务承诺 6 1.评审内容： 投标人承诺以下全部内容得6分： （1）服务期满后主动离岗； （2）与后续服务单位的交接； （3）服务期满，后续服务单位未到位前仍按原合同服务承诺，继续开展工作（按原合同标准收费）。 2.评审标准： 提供承诺函（格式自拟），每一点承诺，得2分。并加盖投标人公章，未提供或未按要求提供或提供的证明文件不清晰专家无法辨别的不得分。如若投标人承诺与实际情况不相符，将按照虚假投标的情况报相关主管部门处理。 如为联合体投标，则需联合体全体成员承诺方可得分。 6 疫情防控 4 （一）评审内容1.评审内容： 建立健全疫情防控体系，含应急机制、安全管控办法并可有效实施，需涵盖以下内容： （1）制定疫情防控机制； （2）制定疫情防控管理制度； （3）制定疫情防控应急机制。 （4）制定疫情特殊情况下增员方案。 （二）评审标准 1、方案内容包含上述任意项要点的，可得基本分2分；没有包含上述任