医院青年志愿者管理办法.docxVIP

医院青年志愿者管理办法 （一）总则 1.为进一步规范医院青年志愿者注册管理，推进志愿服务工作，制定本办法。 2.志愿者是指不为物质报酬，基于良知、信念和责任，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。 3.注册志愿者是指按照一定程序在团组织、愿者组织注册登记参加服务活动的志愿者。 （二）基本条件 1.年满18周岁。 2.秉承《医院志愿服务章程》，遵纪守法，遵守医院各项规章制度。 3.热衷从事公益事业，具有爱心、耐心、责任心和奉献精神。 4.根据自身愿望和条件从事一定时间的志愿服务。 5、身体健康。 （三）报名程序 1.团体报名当地高等院校的红十字会或团委与医院联系，统一报名，报名后提交志愿者身份信息、联系电话等。 2.个人报名携带本人身份证、学生证及学校社会实践介绍信来院，经审查合格，本人愿意参与医院志愿服务，填写《医院志愿者登记卡》。 （四）岗前培训 1.培训目的适应医院环境，了解服务内容，熟悉服务对象，提高志愿者个人综合素质。 2.医院根据志愿者报名情况安排培训时间和内容。 3.培训主要内容医院情况简介、志愿服务理念、志愿服务岗位服务内容、相关知识和技能等。 （五）注册机构 医院团委。 （六）注册程序 1.医院为参与服务的志愿者发放“中国注册志愿者志愿服务证”和“中国志愿者胸章”。 2.对志愿者在医院工作的时间、服务内容和工作情况进行审核，合格者予以登记注册在志愿者本人的服务证中。对于未履行志愿服务义务等情况取消注册志愿者资格，不予以注册。 3.注册号由医院志愿者协会统一编序。 （七）服务要求 1.维护医院利益，维护志愿者形象，遵守医院规章制度。 2.服从领导，服从带教老师安排，认真完成分配工作。 3.对待患者和亲属耐心细致，使用文明用语。 4.严格请假。如遇特殊情况，须提前一天请假；如上岗期间临时请假，须与带教老师和志愿者负责人请假。 5.工作时间不得私自脱岗换岗。 （八）权益保障 注册志愿者本人在服务过程中需要帮助时，优先得到志愿者组织和其他志愿者的服务。