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护理部工作计划汇总5篇 护理部工作打算 篇1 20xx年度已经过去,新的一年马上到来。09年是稳固二甲成果,抓好护理质量与持续改良的一年,为了切实加强护理质量治理与持续改良,搞好整体护理工作,使病人满足在我院,特制定09年工作打算。 一、指导思想 以中国特色社会主义理论为指导,坚持依法执业、科学进展、以人为本的观念,全心全意为患者效劳,患者的满足就是我们永久的追求为效劳宗旨。以护理人员三基三严培训、护理质量治理,把我院护理队伍建立成一支效劳素养高、业务力量强、团结协作精神好、深受患者欢送的护理团队。 二、工作目标 1、工作质量指标: ①器械消毒合格率100% ②抢救器械完好率100% ③根底护理合格率≥90% ④整体护理开展≥90% ⑤危重患者护理合格率≥90% ⑥护理技术操作合格率≥95% ⑦年褥疮发生数≤1% ⑧护理文件书写合格率≥95% ⑨护理事故0 ⑩卫生治理:病室走廊洁净、干净,玻璃光明,厕所无异味。 2、护理效劳: ①患者对护理人员满足度≥95% ②被服治理:实行护理员专人治理,被服洁净无破损,准时更换。 ③取药治理:护理人员集中取药。 3、床护比到达1:0.4(按床位的实际使用数计算) 4、护理人员参与连续训练100% 5、护理人员具备大专以上学历≥35% 三、工作任务 1、把改善效劳态度、提倡主动微笑效劳做为护理工作重要内容之一,抓紧抓好。 随着条件的改善,各项护理措施都要跟上,特殊是护理效劳方面:要变被动效劳为主动效劳,主动效劳为满足效劳,满足效劳为感动效劳,09年力争实现护理效劳零投诉。 提倡一般话。各护理单元首先在晨会交接班中运用一般话交接;在为病人供应护理效劳过程中,要尽量运用一般话。 2、连续抓好护理工作质量与持续改良,把好环节质量关,严格执行“三查、八对、一留意”,把细节治理作为09年护理质量治理重点内容之一,仔细落实各项规章制度,严格技术操作规程,强化护理人员安全意识,杜绝护理事故发生,把护理过失降低到最低程度。 ①严格执行护士长巡查制度,每周巡查,发觉问题准时解决。 ②科内每月组织业务学习、护理查房、质量考评一次,对存在问题,召开质量分析会,查找缘由,准时解决。 ③护理部每周召开护士长例会,每季度组织护士长、质控员,对全院护理质量进展一次考评,并召开质量分析会,讨论解决工作中存在的问题,使护理质量不断得到持续改良。 ④护理部每季度组织护士进步行一次业务查房,与护士长、护士共同进展病历争论,以提高专病护理学问。 ⑤每季度对各科的各种资料进展检查。 ⑥每季度对手术室、供给室、产房、口腔、胃镜室等重点科室进展一次质量考评,发觉问题准时解决。 ⑦提倡科内实行护理质量与效益挂钩制度,以促进护理质量的不断提高。 3、强化护理人员的素养以及根本技能训练。 ①加强护士长技能培训,使护士长对22项技术操作娴熟把握,以点带面,带动全科同志,重点科室根据护理部安排组织科室人员进展技术操作培训,使她们娴熟把握本科室常用技术操作技能,努力做好科室工作,详细内容详见业务学习培训打算。 ②护士长组织科内人员进展技能培训(中医技能培训),并考核。 ③7月进展一次技术操作考核,护理部组织实施。 ④年度组织护理人员理论考试1次。 4、加强安全治理 ①危重病人治理:特护病人要设立专护,制定护理打算并实施;一级护理病人要记特护记录单,病情危重者制定护理打算,每班记录病情;二级护理每周记录2-3次。 ②压疮治理:对长期卧床病人,要定期翻身、按摩,实行相应措施预防压疮的发生。 ③防止跌伤:对行动不便的病人,帮助患者进展各种医技检查,烦躁担心者,加床档并留陪人,实行爱护性措施,防止跌伤。 ④每月上报过失一次,并组织分析争论,制定改良措施。 5、加强消毒灭菌工作,防止院内感染 ①定期对消毒、灭菌工作进展督查。仔细落实院内关于“掌握院内感染督查实施方案”的内容,对不严格执行消毒隔离制度的科室,按院内有关规定执行。 ②仔细做好医疗垃圾的分类治理与登记,做好一次性医疗用品使用毁形治理工作,杜绝一次性用品流入社会,危害人民群众的安康。 6、连续做好人
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