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市场营销能做什么
市场营销一词有英文‘MAKETING’而来,上世纪初源于美国,他体 现着一种全新的现代经营思想,其核心是以消费者需求为导向,消费者或客户需求什么就生产销售什么。这是一种有外向内的思维方式,与传统的那种以现在产品吸引、寻找顾客的由内向外的思维方式恰恰相反。
在某种意义上讲,谈论市场营销应该为公司做些什么,就是在谈论公司该持有什么样的最终目标和战略目的。世界超一流学府-哈佛商学 院的MBA 课程把市场营销部门比做公司这艘航船的指示灯,它应该在机会到来时指示公司这艘航船顺风远航;在毁灭性灾难到来时指示它驶入辟风港湾,并在航行时随时顺着风向不断调整航向,以求获得最大航行速度。
从公司角度讲,市场营销的职能就是保证客户和消费者成为企业的
中心环节。
其另一职能便是指导企业决策。
围绕市场营销的一个永恒的困惑就是:它总是不遗余力的强调公司战略方向的重要性,而实际上并没有那么大权利,所以实际情况中市场营销部门总是处于和公司其他部门的争吵中,力图证明自己有独特东西贡献给公司。那么这种东西到底是什么呢?从实践角度看,我们可以这样说:市场营销确保公司的竞争优势,并使公司永远立于不败之地。
企业的决策正确与否是成败的关键。企业要谋得生存和发展,很重要的是做好经营决策。企业通过市场营销活动分析外部环境的现状和发
展趋势,结合自身的资源条件,指导企业在产品定价、分销、促销和服
展趋势,结合自身的资源条件,指导企业在产品定价、分销、促销和服
务等方面做出相应的科学的决策。
综上所述,市场营销对公司的贡献应在于:
1、 确定客户和消费者的需求。
2、 为本公司的产品和服务确立不同于竞争者的独特的市场定位。
3、 持续不懈的推广本公司产品,使广大客户和消费者不但知道本
公司的产品和服务的存在,还知道它的特点。
4、 确保本公司销售渠道畅通无阻。
总之,从微观角度来看,市场营销是连结社会需求与企业反应的中
间环节,是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会
的一种省止有效的方法,也是企业战胜竞争对手的重要方法。
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