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产品不合格承诺书 我们厂家在生产制造产品的过程中，始终把质量和安全放在第一位，严格按照国家和行业标准进行制造，并且对每一款产品都进行全面的检测。然而，即使我们尽了最大的努力，仍会有极小部分的产品由于各种不可控的原因存在质量问题，对此我们深感抱歉。 在此，我们郑重承诺，对于由于我方原因导致的产品质量问题，我们将给予消费者以下承诺： 1. 无条件免费维修 如您在使用产品过程中发现了质量问题，请及时联系我们或者您的销售渠道。我们承诺无条件提供免费维修服务，确保您的使用体验。 2. 退货或换货 如果您在购买产品后发现产品存在质量问题，您有权随时申请退货或换货。我们将尽快处理您的投诉，并在与您沟通之后给出合理的解决方案。 3. 赔偿损失 如因产品质量问题给您造成了经济损失，我们将依法依规进行赔偿。您可以在消费者权益保护部门申请赔偿，我们承认并遵守该部门的处理结果。 我们深知产品质量的重要性，也深知消费者的权益。在日常的生产制造中，我们一定会持续努力，并不断改进我们的质量管理体系，使每一款产品都能达到最高品质标准，让消费者满意。 最后，我们再次向消费者致以最诚挚的歉意，并感谢您选择我们的产品。如果您有任何疑问或意见，请随时联系我们。 联系方式： 公司名称：XXX 联系电话：XXX 邮箱：XXX 地址：XXX