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2023-08-12 发布于天津
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暗访调研报告.docx

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第第 10 页共 13 页暗访调研报告暗访调研报告第 1 篇：暗访报告常州格林豪泰大学城店暗访报告〔酒店简介：常州格林豪泰是一家快捷酒店，位于常州大学城常州轻工学院南门斜对面，常州格林豪泰酒店〔大学城店〕是“格林豪泰酒店〔中国〕”旗下的又一家连锁酒店，位于武进区鸣中路 21 号〔常州大学城机电学院对面〕，座落在繁华的大学城商业街中心，周边餐饮、KTV、大型购物超市、银行、医院、学校一应俱全〕 11 月 5 号，我们小组一行四人去武进格林豪泰做了一次暗访，承受的方式是开了一个钟点房，重点考察的是快捷酒店的设施设备以及效劳态度，在两个小时的暗访中，我们通过客房预订、实际消费