企业人力资源诊断教材.pptxVIP

人力资源管理 11;第十一章 企业人力资源诊断;第十一章 企业人力资源诊断;二、人力资源诊断的内容;三、人力资源诊断活动的程序 ;四、人力资源诊断实施要点 （1）预备诊断阶段 建立诊断小组, 收集企业内外部资料. （2）实施正式诊断 综合调查, 详细调查, 制定综合改进方案, 进行总结 （3）落实阶段 人力资源管理部门进行组织落实.;五、人力资源管理功能正常的标准 1.人力资源功能正常的意义 人力资源管理功能充分发挥的标志是“高质量的工作”。 高质量的工作能够最大限度的调动员工的工作积极性。 2.人力资源功能正常的标准 企业人力资源管理政策应与政府及国家法规一致 人力资源管理过程必须充分遵循员工是企业主人的原则 人力资源管理人员熟悉业务 人力资源管理各项工作符合要求 工作环境适宜 定员编制适宜 ;3.人力资源管理状况分析指标;C 企业人员构成比率指标： 直接人员比率=直接作业人数企业人数 一线管理人员比率=一线管理人员数/直接作业人员数 D 教育培训比率指标： 受训比率=受训人员数/组织人数 人均受训率=教育培训总时数/企业人数 E 安全比率指标： 工伤事故率=全年工伤事故件数/企业人数 工伤事故损失率=损失劳动时间/总劳动时间 员工福利保健率=福利保健费/企业人数;个体指标;第2节 企业人力资源指数分析;一、人力资源指数概念;二、人力资源指数的内容 报酬制度 信息沟通 企业的效率 关心员工 企业目标 合作 内在满意度 组织结构 人际关系 环境 员工参与管理 工作群体 群体间的协调能力 第一线的管理 管理的质量;三、人力资源指数问卷调查法的作用;人力资源指数的15个因素现有标准 ;赵曙明与舒斯特的合作研究;案例 “宝马”现象的启示;;;;;;;讨论题 ;关键词;思考题;