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装修公司工程工作总结 一年的工作在这个年底也已经完毕了，面对接下来的生活，让我们更 好的总结自己吧！下面是我给大家带来的工程工作总结，欢送大家阅 读参考，我们一起来看看吧！ 工程工作总结1 我们公司的主要业务就是给客户供应装修效劳，一般都有给新居 装修和老房装修等。我所在部门属于销售部门，找寻有须要装修的客 户，而后客户下单，我通知我们公司的装修部去上门装修。 而装修行业竞争人数众多，尤其是众多中小企业林立，想要在这 个行业中站到好位置，就须要加大对于装修的重视。树立好我们装修 公司的品牌形象，想要维持这个形象，须要的是良好的口碑，客户的 好评。为了削减装修后出现纠纷我们还负责自己招揽的客户的售后效 劳。 为了在岗位上做好工作，我从来不敢夸下海口，说的都是中规中 矩，许下的承诺我们装修部能够做到的。所以我的业绩虽然不是很高, 但是回头客却最多，为什么说回头客最多，因为我重诺，没有撒谎, 装修须要多长时间，质量如何，有什么保证等都是实话实说。虽然有 的同事认为我这样做是特殊仁厚，但是却不利于我们销售部门的业绩 提升。 我却不这么认为，因为假如对客户许下了什么诺言，而我们又不 有时领悟不透总经理的意图，延误了工作；四是公司在担当大型工程 时，前期准备不全面，对利润、施工方案、根底设施的投入不具体， 考虑还不周全，工作起来有时措手不及。 针对公司的实际状况，我有如下建议： 一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人员的岗位责任, 真正做到出现问题时有章可循。 二是对待大型工程，必须要分析可能出现的困难和问题做出几套 有预见性的、具体的工作方案，对症下药，保证公司立于不败之地。 三是健全工程组管理人员，工程中平安员、施工员、材料员、保 管员等很多岗位不能压缩，这些人可以兼职，但必须要称职，虽然外 表上本钱增加了，但工程质量提高了，公司就有了信誉,平安保证了， 公司就有了最大的效益。 装修公司工程工作总结 能完成，不能做到，就会让客户极度反感，甚至是举报。我没有夸张。 让客户看到了我的恳切守诺，也让客户看到了我对他们负责，所以他 们都宠爱给我介绍一些亲朋好友作为我的新客户。这让我的业绩始终 保持稳定，虽然不会特殊高，但是我几乎每月都有业绩，这就是我的 工作。 虽然我代表不了公司，但是我能够代表自己，因为我认为做生意 重视的恒久都是对于责任的担当，对于工作的负责。不能为了业绩就 忽视装修过的客户，这样做无异于杀鸡取卵，我明白很多客户一般装 修后可能会十几二十年都不会再次装修，但是却有挚友人脉，在与他 们沟通中，我们或许也能够得到这份帮助，等到更多的客户。 此时此刻之所以出现售后，是为了解决一些在工作中给客户带来 的问题，刚好解决客户的问题，不随意许诺，虽然不能代表公司，但 是在很多时候我们可能就会被客户认为是公司的一面，做的好对我们 公司的品牌形象起到踊跃的作用，假如做的不好就会透支我们公司的 潜力，客户的信任就是公司最大的潜力，当更多的客户认同我们公司, 我们开展起来才会快速，品牌不是一日建起来的，而是须要始终坚持 工作的原那么和底线，绝不会为了业绩去触碰底线，我们才会在岗位 上做的更加精彩，才能够获得更多的客户。 对于拒绝自己的客户，我从不会发脾气，反而会与他们简洁的沟 通，了解客户，不能保证以后这个客户不会成为我们须要的客户。所 以对待每一位客户我都热忱坦诚，这就是我的工作心得。 来装修公司工作也是有了几个月了，短短的几个月，我也是感受 到自己对工作的理解更深，同时自己也是谨慎的去把本职都给做好了, 我也是有一些工作方面的心得。 我是在装修公司做设计方面的工作，起先工作的时候，对于这份 工作我也是有些忐忑，终归之前没有做过相关的，但是当领导给了我 需求，教我来做的时候，我也是谨慎的去学，去考虑，如何把设计做 好，然后给客户做好装修的工作，这种设计更加的考虑到客户的管用 性，并不是像学校里面那样，有时候一些设计想象很多，但是管用性 并不是那么的强，同事也是告知我，很多时候，这些设计比拟的简洁， 但是想要做好，并不是那么的简洁，越是简洁的装修，有时候可能也 是须要困难的设计才行，而且客户有时候看起来简洁的需求，可能潜 在的要求其实也是有的，也是须要我们更多的去站在客户的角度去考 虑问题，多去询问，多去了解之后，再来做设计，并且也是须要多一 些备用的方案，这样和客户去确认的时候也是有更多的一个准备。 工作里头我也是发觉，装修的设计，也是须要我对原材料，对于 装修后的效果有更清晰的相识，这样在设计的时候也是更能得心应手, 我也是在学习，去跟装修的师傅闲聊，了解材料,通过一次次的尝试， 我也是做出了一些小的设计，让领导也是满足，同时也是在这段工作 时间里，也是支配给了我客户，需求并不是特殊的难，而且要做的装 修也是比拟的少，但是我也是用心的