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某某公司用户SPC 理论人事培训课件 用户SPC 理论培训教材 1 SPC应用基础 4 2 SPC概述 5 2.1 什么是SPC 5 2.2SPC的进展简史 5 2.3 SPC的特点 6 2.4 SPC与ISO9000标准体系的联系 6 3 操纵图及其应用 7 3.1什么是操纵图 7 3.2质量数据与操纵图 9 3.2.1计量型数据 9 3.2.2计数型数据 9 3.2.3质量数据的特性 9 3.3操纵图原理 10 3.4 操纵图贯彻预防原则 11 3.5 两类错误 12 3.63 σ方式 13 3.7 操纵图的判定准则 14 3.7.1判定稳态准则 14 3.7.2判定特殊准则 15 3.7.3点子排列不随机模式 15 3.8 休哈特操纵图 18 3.8.1操纵图的种类 19 3.8.2休哈特操纵图的用途 20 3.8.3通用操纵图 22 3.8.4 工序能力指数及样本分布图 23 3.8.5操纵图的选用 24 4 运用SPC的意义 27 4.1 为什么要用SPC 27 4.2 应用SPC的意义 27 5 操纵图与报表 27 5.1 作图基础 28 5.2 作图 28 5.2.1 均值极差图 28 5.2.2 均值极差图 28 5.2.3 中位数极差图 28 5.2.4 单值移动极差图 29 5.2.5 指数权重移动均值图 29 5.2.6 运 行 图 29 5.2.7 预 控 图 30 5.2.8 不合格品率图(P图) 30 5.2.9 不合格品数图(Pn图) 30 5.2.10 不合格数图(C图) 30 5.2.11 单位不合格数图(U图) 31 5.2.12 直方图 31 5.2.13 个体直方图 31 5.2.14 原因排列图 31 5.2.15 措施排列图 32 5.2.16 备注排列图 32 5.2.17 DPTO图 32 5.2.18 DPMO图 32 5.3 图形属性 33 5.4判异 35 5.4.1 判异规则 35 5.4.2失控点与关联点 35 5.4.3操纵线 36 5.5 点的拾取 37 6 操纵线的计算公式 38 6.1 计量类的操纵线 38 6.1.1 均值标准差图 39 6.1.2 均值极差图 40 6.1.3 位数极差图 41 6.1.4 单值移动极差图 42 6.1.5 EWMA图 43 6.2 合格数据类的操纵线 43 6.2.1 P 图 43 6.2.2 P n 图 44 6.2.3 Q 图 45 6.2.4 Q n 图 45 6.3 缺陷数据类的操纵线 46 6.3.1 C 图 46 6.3.2 U图单位缺陷数图 47 7 分析工具 47 7.1 过程能力分析 47 7.2 过程能力变动分析 48 7.3 产品直通率分析 48 7.4 多参数对比分析 49 7.5 正态概率纸 49 1 SPC应用基础 Fab-SPC系统建立在公司标准的网络平台上，服务器操作 系统使用 Windows/NT Server 数据库使用 Oracle 支持公司 标准的客户计算机平台。以客户/服务器结构(C/S结构)为 基础模型，包含数据库服务器、数据采集/监控站点、SPC监 控分析站点、SPC监控查询站点、SPC特殊报警装置(选配)、 基于B/S 结构的远程质量查询站点(选配)、 SPC 操纵图特殊 回馈装置等几大构成部分。 2 SPC 概述 2.1 什么是SPC SPC是 Statistical Process Control 的简称，即统计过 程操纵。 SPC运用统计技术对生产过程中的各工序参数进行监控， 从而达到改进、保证产品质量的目的。 2.2SPC 的进展简史 SPC 是美国贝尔实验室休哈特博士在20 世纪二、三十年 代所创立的理论，它能科学地区分出生产过程中产品质量的 偶然波动与特殊波动，从而对生产过程的特殊及时告警，以 便采取措施，消除特殊，恢复过程的稳固。 SPCD 是 Statistical Process Control and Diagnosis 的简称，即统计过程操纵与