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PAGE PAGE # 职业健康检查质量管理体系程序文件 目录 TOC \o 1-5 \h \z 1职业健康检查管理程序 3 2职业健康检查结论质量控制程序 5 3检验质量控制程序 6 4 特殊检查质量控制程序 7 5放射检查质量控制程序 8 6眼科检查质量控制程序 9 7耳鼻喉科检查质量控制程序 10 8 申述和投诉处理程序 11 南充人康体检医院程序文件 编号：C/A/01 共13页第3页 职业健康检查管理程序 第A版第01次修订 批准：杨文伯 2013-8-10 发布 2013-11-10 实施 （1）为了规范职业健康检查工作，全面实施职业健康检查质量目标， 制定本程序。 （2） 本程序适用于职业健康检查的全过程。 （3） 职业健康检查包括上岗前、在岗期间、离岗时和应急的健康检查。 （4） 实施本程序的主管部门为体检部、职业健康检查质量管理者代表。 参与职业健康检查的各部门人员按各自的职责、工作制度及质量控制 程序及作业指导书开展工作。 （5） 用人单位的各种职业健康检查计划由体检部随时受理，并及时安 排检查。 （6） 职业健康检查项目按《职业健康检查项目及周期》规定的项目进 行，可根据用人单位要求或需要复查时根据复查要求增加检查项目。 （7） 职业健康检查必须认真填写《职业健康检查表》或《放射工作人 员健康检查表》。 （8） 职业健康检查受检者的所有辅助检查资料，由体检部工作人员收 集、整理。 （9） 职业健康检查的结论和建议由主检医师综合资料后作出。 （10） 发现健康损害或需要复查者，由体检部及时通知用人单位并告 知受检者本人。 南充人康体检医院程序文件 编号：C/A/01 共13页第4页 职业健康检查管理程序 第A版第01次修订 批准：杨文伯 2013-8-10 发布 2013-11-10 实施 （11） 发现疑似职业病病人，体检部按规定向卫生行政部门报告，并 通知用人单位和受检者，由用人单位安排其进一步的医学处置。 （12） 体检结束后30日内，由体检部将体检结果书面告知用人单位和 受检者本人。 （13） 所有健康检查资料归入职业健康监护档案。 （14） 由体检部按年度统计汇总检查结果，作出《年度职业健康检查 总结报告》。 南充人康体检医院程序文件 编号：C/A/02 共13页第5页 职业健康检查结论质量控制程序 第A版第01次修订 批准：杨文伯 2013-8-10 发布 2013-11-10 实施 （1）为了控制职业健康检查结论质量，以达到职业健康检查结论准确 无误、无质量投诉的目标，制定本程序。 （2） 本程序适用于职业健康检查结论的全过程。 （3） 职业健康检查结论由主检医师担任。 （4） 主检医师收到体检资料后应仔细核对各种检查资料的姓名、性别、 年龄是否一致。 （5） 综合分析各种资料，根据各类疾病诊断标准作出体检结论，并提 出相应处理意见。 （6） 体检结论和相应处理意见及职业禁忌证分别记录于体检本和体检 结果通知单内，并签名。 （7） 结论中如发现受检者有严重健康损害或需要立即复查者，及时通 知用人单位并及时告知受检者本人，作好相应记录。 （8） 结论中如发现疑似职业病人，主检医师应向卫生行政部门报告， 并通知用人单位和受检者本人，建议进一步的医学处理措施。 （9） 在体检结束后30日内，将体检结论书面通知用人单位和受检者 本人。作好纪录。 （10） 作出体检结论后的体检资料，交档案室按规定保存。 南充人康体检医院程序文件 编号：C/A/03 共13页第6页 检验质量控制程序 第A版第01次修订 批准：杨文伯 2013-8-10 发布 2013-11-10 实施 （1）为对影响检验质量的诸因素进行有效控制，提高检验质量，制订 本程序。以实现检验数据内部质量控制在X±2SD范围内，检验报告正 确率100%，室间质评成绩优的目标。 （2） 本程序适用于所有检验活动的全过程。 （3） 本程序的实施管理者为中心办和检验科负责人。 （4） 检验工作人员必须树立质量第一的思想，定期校准分析仪器、标 准曲线及有关试验参数；必须了解仪器的原理、性能和常规维护保养; 定期进行维护保养并做好保养、运行及故障记录。 （5） 检验试剂由专人保管，随时掌握保存试剂的数量和效期，及时申 请购买。不使用过期和变质试剂。 （6） 分析样品上机前，查对好号码和编号，样品上机时要仔细输入样 品检测项目和相关资料。 （7） 各种检验仪器的操作按相关作业指导书正确使用。手工操作时按 《全国临床检验操作规程》和说明书进行。 （8） 出具报告时仔细查看项目内容，组长要审查检验结果，发现前后 相差较大的结果时应主动复查并在报告单上注明复查情况，必要时与 临床联系，不发出有疑问的检验报告。检验报告由检验者及组长签名 后发出。