绩效指标设计的三个关键要素.pdfVIP

绩效指标设计的三个关键要素 微说HR-第1528期 【经理⼈的5项⼯作】1.制定⽬标：他决定⽬标应该是什么；2.组织：他分析所需的各项活动、决策和关系；3.激励与沟 通：经理⼈要培训员⼯，为他们提供有挑战性和有趣味的⼯作，激励他们在⼯组中追求优异；4.衡量：经理⼈要为每⼀ 个⼈确定⼀种衡量标准；5.培养他⼈：经理⼈最重要的⼯作就是培养⼈。 【如何提⾼员⼯归属感？】1）给予做事的机会，主决策权、成就感；2）建⽴分享的⽂化，让员⼯彼此相互认同；3） 经常举⾏聚会，建⽴⽣活沟通平台，促进关系融洽；4）营造和善的沟通氛围，提⾼员⼯幸福感；5）提供良好的培训， 让员⼯成长。6）适当容忍员⼯⾮原则性过时。 【绩效指标设计的三个关键要素】1、效果指标——直接影响企业的利益、利润，指向经营价值和客户价值（考核 型）；2、结果指标——直接影响现在和未来的效果，平衡整体利益（考核型）；3、重要过程指标——影响效果与结果 的要求、节点、关键动作 （管控型）。⼝诀：效果付费，结果导向，管控过程！ 【培训管理的6个指标】1）培训收益率=培训收益/培训成本；2）培训占薪酬⽐例=培训费⽤/全部薪酬；3）培训占销售 额之⽐=培训费⽤/销售额；4）员⼯年平均培训时间=年培训时间/全体员⼯；5）⼈均培训费⽤=培训直接⽀出/全体员 ⼯；6）受训员⼯⽐例=受训员⼯/全体员⼯。 【如何⾃我激励】激励⾃⼰不⽤太多资料，只需要⾏动和⼀个笔记本，每天总结⾃⼰，改正⾃⼰⼀点⼀滴的⽑病，看很 多书没有⽤，只有尊重⾃⼰的内⼼，才能做到真正属于⾃⼰。所以，每天记笔记，改正需要改正的地⽅。这样坏的东西 就会逐渐消失，⽽好的东西，则会得到坚守与弘扬。