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ICS?03.120.01 CCS?A?00 3305 浙 江 省 湖 州 市 地 方 标 准 DB3305/T?240—2022 农村家宴一站式服务平台建设与运营管理 规范 Specification?of?construction?and?operation?management?of?rural?family?banquet one-stop?service?platform 2022?-?9?-?30?发布 2022?-?10?-?1?实施 湖州市市场监督管理局 发?布 DB3305/T?240—2022 目 次 前言? .................................................................................? II 1 范围? ...............................................................................? 1 2 规范性引用文件? .....................................................................? 1 3 术语和定义? .........................................................................? 1 4 平台基本要求? .......................................................................? 1 5 平台建设要求? .......................................................................? 2 6 平台管理要求? .......................................................................? 3 7 平台运营服务要求? ...................................................................? 3 8 监督与评价? .........................................................................? 5 附录? A (规范性) 平台基本服务流程? .....................................................? 6 附录? B (资料性) 客户满意度调查? .......................................................? 7 参考文献? ..............................................................................? 8 I DB3305/T?240—2022 前 言 本文件按照GB/T?1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本文件由湖州市市场监督管理局提出并归口。 本文件起草单位:南浔区乡厨协会、湖州市南浔区市场监督管理局、湖州市南浔区交通投资集团有 限公司、杭州昊海企业管理咨询有限公司。 本文件主要起草人:李学明、闻爱祥、姚强英、皇甫旦文、施志强、孙冬、陈华新、费平、杨晓峰、 沈月亮、董林华、王小龙、林兵、应红艳。 II DB3305/T?240—2022 农村家宴一站式服务平台建设与运营管理规范 1 范围 本文件规定了农村家宴一站式服务平台建设与运营管理的术语和定义、平台基本要求、平台建设要 求、平台管理要求、平台运营服务要求和监督与评价。 本文件适用于农村家宴一站式服务平台(以下简称“平台”)建设与运营管理规范。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本 文件。 DB33/T?2346—2021 农村家宴中心建设与运行管理规范 3 术语和定义 DB33/T?2346界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 农村家宴一站式服务平台 rural?family?banquet?one-st

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