软件行业质量手册WSI-QMS-H-2022.docxVIP

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受控状态: 受控 QMS/ HG WSI-QMS-H-2022 质量管理体系质量手册 2022-05-04 发布 2022-05-08 实施 HG-QMS- HG-QMS-H-2022 第 版 第 页 共 页 文件编号 版本号 修改码 页 码 信息有限公司 质量手册 质量手册目录 章节号 标 题 页码 目录 批准发布令 手册说明 公司简介 管理者代表任命书 公司组织结构图 质量管理体系部门职责 质量管理体系职能分配表 质量管理体系 总要求 文件要求 管理职责 管理承诺 以顾客为关注焦点 质量方针 策划 职责、权限与沟通 管理评审 资源管理 资源提供 人力资源 基础设施 工作环境 质量信息 产品实现 服务实现的策划 与顾客有关的过程 设计和开辟 采购 生产和服务的提供 监视和测量设备的控制 技术状态管理 测量、分析和改进 总则 监视和测量 总则 监视和测量 不合格品控制 数据分析 改进 附录 附录 附录 手册引用的程叙文件 质量手册修改控制记录 质量方针和质量目标 HG-QMS- HG-QMS-H-2022 第 版 第 页 共 页 文件编号 版本号 修改码 页 码 信息有限公司 质量手册 HG-QMS- HG-QMS-H-2022 第 版 第 页 共 页 文件编号 版本号 修改码 页 码 信息有限公司 质量手册 批 准 发 布 令 本手册是依据 《质量管理体系要求》,结合公司实际 情况编制,现予以颁布。 本手册阐明了公司的质量方针和质量目标,并对公司的质量管理体系 作出了具体的要求,是公司建立、实施、保持并持续改进质量管理体系, 稳定地提供满足顾客和合用的法律法规要求的产品的纲领性文件,是开展 各项质量活动的纲领性文件,公司员工必须遵照执行。 总经理: 年 月 日 HG-QMS- HG-QMS-H-2022 第 版 第 页 共 页 文件编号 版本号 修改码 页 码 信息有限公司 质量手册 质量手册说明 手册内容 本手册依据 《质量管理体系 —要求》并结合公司的 实际情况编制而成 包括 ① 质量管理体系覆盖范围:软件和系统集成的设计开辟、安装与服务; ② 质量管理体系要求的所有程叙文件; ③ 质量管理体系规定的过程顺序和相互作用。 术语和定义 本手册参照《 用产品特殊要求时采用《 和定义。 基础和术语》中的术语和定义;用于军 装备质量管理术语》中确定的术语 本手册为公司的受控文件 由管理者代表编写,总经理批准颁布执行。 手册管理的所有相关事宜均由项目管理部产品质量室统一负责 未经 管理者代表批准 任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者 调离工作岗位时 应将手册交还项目管理部产品质量室 办理核收登 记。 手册持有者应使其妥善保管 不得损坏、丢失、随意涂改。 在手册使用期间 如有修改建议 各部门负责人应汇总意见 及时反馈到 管理者代表 管理者代表应定期对手册的合用性、有效性进行评审 必 要时应对手册予以修改。修改时, 按照公司《文件控制程序》的有关 规定执行。 HG-QMS- HG-QMS-H-2022 第 版 第 页 共 页 文件编号 版本号 修改码 页 码 信息有限公司 质量手册 公司简介 HG-QMS- HG-QMS-H-2022 第 版 第 页 共 页 文件编号 版本号 修改码 页 码 信息有限公司 质量手册 管理者代表任命书 为建立、实施和保持公司 质量管理体系,经公司研 究决定,任命为公司管理者代表,除现有工作职责外,必须履 行如下职责: 一、 代表总经理全权负责按《 质量管理体系 要求》 建立、实施并保持公司质量管理体系。 二、向总经理报告质量管理体系的运行情况,包括体系改进的需求。 三、在全公司范围内,促进以顾客为关注焦点,提高满足顾客要求意 识的形成。 四、负责与质量管理体系有关事宜的外部联络。 望公司全体员工服从协调, 共同履行质量职能, 以确保质量管理体系 有效运行。 总经理: 年 月 日 HG-QMS- HG-QMS-H-2022 第 版 第 页 共 页 文件编号 版本号 修改码 页 码 信息有限公司 质量手册 .公司组织结构图 总经理 总经理 管理者代表 产品研发部 工程服务室 系统集成室 产品质量室 行政管理室 财务管理室 项目管理部 商务技术部 注:财务管理室未纳入质量管理体系 HG-QMS- HG-QMS-H-2022 第 版 第 页 共 页 文件

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