现代人力资源管理理念.ppt

一些经典的激励理论 Y理论： 喜欢工作 工作同娱乐一样 被赏识，自我实现与金钱同等重要 员工愿意承担工作义务 员工有自律和责任感 所有层次的员工如果有机会都会展示自己的创造力和智慧 第三十一页，共五十七页。 一些经典的激励理论 马斯洛的需要层次 生理需要 安定需要 社交需要 尊重需要 自我实现 第三十二页，共五十七页。 一些经典的激励理论 赫茨伯格的双因素理论 维持因素 薪酬福利 地位 管理风格 工作安全 人际关系 工作环境 企业政策 激励因素 工作内容 工作责任 业绩肯定 晋升机会 事业发展 工作成就 维持: 少了不行, 多了, 不见得会怎么样. 第三十三页，共五十七页。 成就，权力，亲和理论 权力 成就 亲和 渴望亲密的人际关系: 爱团队的任务 不喜欢冲突 喜欢做教练, 导师 渴望友谊 注意人际关系 渴望指导和控制别人: 竞争 高形象的项目 要得到关键的信息 偏爱控制别人的技能 寻求机会, 达到标准, 并渴望超越别人: 适度冒险 个人负责 企业家作用 要绩效反馈 喜欢开发新人的技能与专门技术 第三十四页，共五十七页。 练习 从人力资源管理的角度， 从马斯洛需求理论,双因素理论, 成就，权力，亲和理论中得到什么启示? 有没有一种办法, 可以最大限度的激励员工而没有副作用? 个人发展: 将员工自我追求发展的本能融入其中 第三十五页，共五十七页。 培养主人翁式思维 解释公司的情况 说明公司是如何运作和取得收益的 帮助员工了解竞争状况 鼓励理智的冒险 鼓励创新思维 第三十六页，共五十七页。 如何鼓励员工 更大的自主 给予更多的责任 职位提升 增加在公司曝光的机会 额外的物质支持 特殊的承认方法 更灵活的工作安排 给予表达成功的机会 物质奖励 注意:研究员工行为后的动机 保持公平, 也要敏感 不要把它变成昂贵的投资 第三十七页，共五十七页。 怎样使工作丰富化? 选择一个您认为最少丰富化的工作, 小组讨论, 如何使工作丰富化? 第三十八页，共五十七页。 改善员工的绩效 鼓舞士气 一天的带薪假 名誉奖章 旅游奖励 表扬信 老板家的宴会 一次自愿的家庭照片展示会 公司、部门聚餐 独特的东西： 公司的T , 笔， 包 大脑风暴练习: 如何鼓舞员工的士气? 第三十九页，共五十七页。 改善员工的绩效 鼓舞士气 额外的休息时间 给2个小时的午餐时间 三天的周末 看杂志的时间。。 第四十页，共五十七页。 希望与信任 希望是激励的基础 信任是所有关系的基础， 激励力的源泉 赋权 经理人的榜样， 言必行的风格 分享对未来的设想 第四十一页，共五十七页。 娱乐与激励 娱乐建议箱 练习： 帮助你们的公司寻找一个工作中的乐趣。 西南航空 (连续26年获利) : 公司会议- 金项链/ 白色休闲装, 象猫王 服务日: 穿制服,倒 …. 第四十二页，共五十七页。 的奖励体系介绍 正式奖励 总经理奖 杰出领导奖 突出贡献奖 ( 不含销售) 非正式奖励 团队奖 成就奖 经理奖 第四十三页，共五十七页。 员工关系 第四十四页，共五十七页。 韦尔奇语录 我们喜欢小公司的沟通方式: 简单, 直接,富有激情. ( : , .) 第四十五页，共五十七页。 内部交流 有哪些方法可以帮助我们更好的进行员工交流? 第四十六页，共五十七页。 内部交流 考虑分享： 信件 活动报告 剪报 演讲稿的拷贝 个人的相关信息 积极主动的分享信息! 第四十七页，共五十七页。 内部交流 及时 相关 可信 直接 迅速 第四十八页，共五十七页。 内部交流 包括6个C: 客户 竞争 变革 成本 报酬 员工关心的问题 第四十九页，共五十七页。 内部交流 对员工来说, 最可靠信息来源莫过于同管理层的沟通. 第五十页，共五十七页。 内部交流 鼓励/扶持内部交流 . 要频度, 不要长度 , . 第五十一页，共五十七页。 讨论: 谈谈你们最希望知道的公司信息, 判断是否满意? 第五十二页，共五十七页。 员工与经理的关系 圆桌会议 工资体系 福利 员工服务 业绩考评 个人发展 奖励 资源管理 部门会议 员工调查 员工俱乐部 公司的规章制度/ 办法 第五十三页，共五十七页。 员工关系几点建议 不要： 太忙 不敏感 偏见 奖励、工资不及时 与员工集体谈员工的问题 第五十四页，共五十七页。 回顾 什么是现代人力资源管理 招聘与面试 培训与发展 ... ... 薪酬福利 绩效管理 员工关系 第五十五页，共五十七页。 谢谢！ -The End 第五十六页，共五十七页。 内容总结 现代人力资源管理理念。人力资源管理就是为公司吸引人才, 留住人才,并保证员工的