DB13_T 5736-2023 研学旅游产品质量规范.docxVIP

ICS?03.080 CCS?A?16 13 河 北 省 地 方 标 准 DB?13/T?5736—2023 研学旅游产品质量规范 The?quality?specification?of?study?travel?products 2023?-?05?-?06?发布 2023?-?06?-?06?实施 河北省市场监督管理局 发?布 DB?13/T?5736—2023 前 言 本文件按照GB/T?1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规 定起草。 本文件由河北省文化和旅游厅提出并归口。 本文件起草单位：河北衡水湖国家级自然保护区管理委员会、衡水滨湖新区文化和旅游局、衡水 市文化广电和旅游局、衡水滨湖新区资源保护局、衡水市市场监督管理局滨湖新区分局、衡水滨湖旅 游有限公司、衡水湖文化旅游发展有限公司、北京达世文教育科技有限公司。 本文件主要起草人：刘振杰、冯晓华、刘叶、任艳明、王娟、王文斌、杜国华、王金旭、王志红、 安文娟、张晗、吴军梅、宗雪飞、李会龙、赵亚广、宋健、蔚东英、刘冀徽。 I DB?13/T?5736—2023 研学旅游产品质量规范 1 范围 本文件规定了研学旅游产品的策划、研学旅游课程、辅助资源、人员管理、安全管理、检查与评 价、持续改进等内容。 本文件适用于河北省能够提供研学旅游产品的管理。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文 件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适 用于本文件。 GB/T?31384-2015?旅游景区公共信息导向系统设置规范 LB/T?054-2016?研学旅行服务规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 研学旅游?Study?travel 旅游团（者）以文化求知、自然探索等为需求，进行以探究性、实践性为目的，以行动、深度体 验为核心的专项旅游活动。 研学旅游产品?Study?travel?Products 为满足旅游团（者）在研学旅游过程中的各种需求，所提供的以探究式学习和体验性学习为主要 内容的产品与服务的总和。 研学旅游课程?Study?travel?curriculum 依据研学旅游目标而设计的具有探究性、开放性和体验性的综合实践活动课程，包含课程目标、 课程内容、课程实施、课程评价等要素。 4 策划 设计原则 4.1.1 教育性原则 应以培育社会主义核心价值观为导向，以立德树人、实践育人为根本目的，结合旅游者身心发展 阶段、接受能力和实际需要，注重思想性、知识性、科学性和趣味性，设计具有教育价值的研学旅游 产品。 4.1.2 文化性原则 应坚持文化自信，肯定文化价值，深入挖掘厚重传统文化，注重文化和旅游的高度融合，设计具 有文化底蕴的研学旅游产品。 4.1.3 特色性原则 应从河北省实际出发，立足于经济社会发展状况、资源环境禀赋和比较优势，研学旅游产品设计 主题明确、注重创新，因地制宜、突出地域特色。 4.1.4 需求性原则 1 DB?13/T?5736—2023 应充分考虑研学旅游市场发展和用户需求，提高产品供给品质和市场竞争力，设计符合研学旅游 市场发展需求的产品。 4.1.5 安全性原则 应始终坚持安全第一，建立安全保障机制，明确安全保障责任，落实安全保障措施，确保旅游者 的人身和财产安全。 设计步骤 4.2.1 前期准备 4.2.1.1?资源基础分析：包括资源基本要素、资源组合、资源等级、资源价值等。 4.2.1.2?市场和经济效益分析：包括市场需求、产品规模和定位、产品投入产出等。 4.2.1.3?开发条件评估：包括自然条件、社会条件、经济条件、环境承载力、建设条件评估等。 4.2.1.4?需求调查：包括旅游者的年龄特征、认知程度、情感态度、期望和要求等。 4.2.2 目标确定 4.2.2.1 选择研学旅游产品主题，确定研学旅游产品设计目标。 4.2.2.2 目标应具体化，满足可行性、可操作性和时效性。 4.2.3 产品设计 4.2.3.1 制定研学旅游产品设计方案，有针对性的设计研学旅游产品。 4.2.3.2 设计合理且安全的研学旅游路线，开发制作研学手册、研学教具等辅助资源。 4.2.3.3 配置合理数量的项目组长、研学旅游指导师、研学旅游安全员、医护人员。 4.2.4 产品优化 4.2.4.1 开展测试活动，确保达到研学预期效果。 4.2.4.2 修改、完善研学旅游产品。 4.2.5 验收使用 4.2.5.1 验收指标重点考虑与目标一致程度、有无重大安全隐患、具有教育意义和旅游价值。 4.2.5.2 经相关负责部门验收合格后，方可投入使用。 4.2.6 评价反馈 4.2.6.1 收集研学旅游产品实施后的反