YC_T 520-2014 烟草商业企业卷烟物流配送中转站管理规范.docx

ICS 65.160 X 85 备案号：48462 — 2015 中 华 人 民 共 和 国 烟 草 行 业 标 准 YC/T 520—2014 烟草商业企业卷烟物流配送中转站 管理规范 Management specification for cigarettes distribution transfer station of tobacco commercial enterprises 2014-12-24发布 2015-01-15实施 国家烟草专卖局 发 布 YC/T 520—2014 目 次 前言 I 1 范 围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 中转站配置标准 2 5 作业流程及规范 4 6 管理内容及要求 7 7 实施保证 10 附录A(规范性附录)卷烟物流配送中转站机构设置图 11 附录B(规范性附录)卷烟物流配送中转站作业流程图 12 附录C(资料性附录)卷烟定点取货(代送)点申报表 13 附录D(资料性附录)卷烟配送线路调整记录表 14 附录E(资料性附录)卷烟零售客户服务信息上报表 15 I YC/T 520—2014 前 言 本标准按照 GB/T 1.1—2009 给出的规则起草。 本标准由国家烟草专卖局提出。 本标准由全国烟草标准化技术委员会物流分技术委员会(TC144/SC9) 归 口。 本标准起草单位：中国烟草总公司云南省公司、云南省烟草公司玉溪市公司。 本标准主要起草人：杨经建、孔垂武、赖平、蒋锐、魏灿生、张磊、田泽华、朱寒、尹洪忠、李媛芳、杨于峰、 李芳、赵燕、张德东、杨硕、尹玉杰、陈志峰、马春明、沈思润、曾维佳。 1 YC/T 520—2014 烟草商业企业卷烟物流配送中转站 管理规范 1 范围 本标准规定了烟草商业企业卷烟物流配送中转站的配置标准、作业流程及规范、管理内容及要求和 本标准的实施保证。 本标准适用于烟草商业企业卷烟物流配送中转站卷烟(包括雪茄烟)物流的各项管理活动。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 YC/T 261 烟草行业卷烟物流配送中心作业规范 YC/T 304 烟草商业企业卷烟物流配送中心绩效评价 YC/T 305 烟草商业企业卷烟物流配送中心服务规范 YC/T 335 卷烟物流配送中心设计规范 YC/T 384(所有部分) 烟草企业安全生产标准化规范 YC/T 398 烟草商业企业卷烟物流配送中心现场管理规范 YC/T 438 烟草商业企业卷烟物流配送车辆管理规范 YC/T 439 烟草商业企业卷烟送货服务规范 YC/T 478 烟草商业企业卷烟物流配送中心安全管理规范 中烟办〔2013〕161号《烟草行业工商企业物流费用预算管理专项规程的通知》 中烟办〔2013〕17号《烟草行业商业企业卷烟物流费用核算管理办法》 3 术语和定义 YC/T 261、YC/T 305、YC/T 398、YC/T438 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 时 程 time-mileage 卷烟物流配送车辆按照各类路况、交通条件下合理、安全的行使速度所行驶的时间长度，以小时为 单位。 3.2 定点取货 designated pickup 对于烟草商业企业卷烟物流配送车辆无法直接送货到户的少数客户，由卷烟物流配送中心与卷烟 零售客户协商后设定取货的地点，卷烟物流配送车辆到达设定地点，与指定的取货人进行货物交接的一 种送货方式。 3.3 定点取货点 designated pickup place 配送线路上进行定点取货的场所。 2 YC/T 520—2014 3.4 代送 entrusted delivery 对于烟草商业企业卷烟物流配送车辆无法实现直接送货到户的少数客户，由卷烟物流配送中心委 托他方进行卷烟配送，实现卷烟送货到户目的的一种送货方式。 3.5 代送点 entrusted delivery place 配送线路上与代送方进行货物交接的场所。 4 中转站配置标准 4.1 设施设置 4.1.1 设置原则 a) 应以服务质量高、运行成本低为综合优化目标，合理设置卷烟物流配送中转站的数量和区位。 在设置配送中转站的数量和区位时，应考虑配送半径、零售户数量等因素。原则上，以合理的 时程作为卷烟物流配送中心和中转站的配送半径，当中转配送区域地理中心在卷烟物流配送 中心(分中心)配送半径以外，且中转