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志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟 必威体育精装版国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性 2 套真题题库及答案 盗传必究 题库一 试卷总分：100 答题时间：60 分钟 客观题 一、单项选择题（共 15 题，共 30 分） 1. 信息沟通在上下级之间进行，信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和 失真的沟通模式是（ ）。 A 链式沟通 B 轮盘式沟通 C 环式沟通 D 全通道式沟通 2. 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ ）。 A 自然消退 B 惩罚 C 消极强化 D 正强化 3. 日本经济之所以能在 “战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ ）。 A 培养并利用了自己独特的企业文化 B 先进的社会制度 C 充分利用企业战略管理 D 进行了企业流程再造 4. 组织是管理的基本职能之一，它是由 （）三个基本要素构成。 A 目标、原则和结构 B 目标、部门和效率 C 目标、部门和关系 D 目标、部门和人员 5. 对供应商的评价中，（）主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 A 技术能力 B 服务能力 C 协同能力 D 供应能力 1 / 14 勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备 志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟 6. 管理的首要职能是 ( )。 A 计划 B 控制 C 协调 D 指挥 7. 在管理学中，组织的静态含义就是（ ）。 A 人事关系 B 组织目标 C 组织结构 D 责权利关系 8. 基层管理者常用的控制方法是（ ）。 A 培训 B 直接监督或巡查 C 股票期权 D 人事调整 9. 对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。 A 人际技能 B 管理技能 C 技术技能 D 概念技能 10. 企业组织制定竞争战略的基础性工作是（ ）。 A 宏观环境分析 B 消费水平分析 C 经济发展趋势分析 D 产业竞争结构分析 11. （）也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测 决策方法。 A 德尔菲法 B 哥顿法 C 头脑风暴法 D 等概率法 12. 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献， 把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（ ）。 2 / 14 以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子·牧民》 人之为学，不日进则日退，独学无友，则孤陋而难成；久处一方，则习染而不自觉。——《顾炎武》 A 地位差异 B 目标差异 C 缺乏正式沟通渠道 D 协调不够 13. 考评管理人员的协作精神主要通过向（ ）获取信息。 A 上级部门 B 关系部门 C 下属部门 D 主管部门 14. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人 员。这就是人员配备的（ ）原则。 A 因事择人 B 因人择事 C 量才使用 D 经济效益 15. 某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（ ）要 求。 A 目的性 B 多元性 C 可