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2023-06-13 发布于四川
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食堂投诉的回复食堂管理问题整改方案尊敬的同学：我们已经收到了你关于XXX食堂就餐拥挤、饭菜质量不好等问题的信件。首先，我们代表学校感谢你对校园餐饮工作的监督，同时也为给你带来的困扰深表歉意。我们非常重视你反映的问题，通过分析，我们认为这些问题的产生既有客观因素，如学校食堂数量不足、设施设备老化等，也有主观原因，如食堂管理不够精细、服务意识不强等。为此，学校已经采取了以下措施： 1.后勤部门将校园餐饮工作作为组织任务来抓，开展员工思想教育和培训，以提高餐饮服务质量为中心。 2.规范操作流程，严格把控生产细节，完善和优化饮食系统到班组、到灶台的精细管理方案，落实岗位任职要求、岗位职责和考