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城市轨道交通运营管理专业教学基本要求--第1页 城市轨道交通运营管理专业教学基本要求 一、专业名称 城市轨道交通运营管理 二、专业代码 520304 三、招生对象 普通高中毕业生／退役士兵 四、学制与学历 三年制，专科 五、就业面向 1．就业职业领域 主要面向城市轨道交通公司（包括地铁、轻轨、城际铁路）从事客运组织与服务、 行车调度、票务管理、车站设备运用、接发列车、调车等工作，同时也可从事铁路运输 客运、行车的相关工作。 2 ．初始岗位 站务员、调车员 3 ．发展岗位群 客运值班员，预计获取时间2年； 行车值班员，预计获取时间2年； 值班站长，预计获取时间5年； 站长，预计获取时间7年； 调车长，预计获取时间3年； 车场调度员，预计获取时间5年； 实用文档 城市轨道交通运营管理专业教学基本要求--第1页 城市轨道交通运营管理专业教学基本要求--第2页 行车调度员，预计获取时间3年。 六、培养目标与规格 1．培养目标 本专业培养拥护党的基本路线，具有城市轨道运营行业相应岗位必备的基本理论和 专业知识，具有较强的城市轨道运营组织能力，具有良好的职业道德、自我学习持续发 展的能力、团队协作精神和健全的体魄，能熟练运用城市轨道交通运营设备设施，掌握 行车组织、客运组织、票务管理、站务管理等方面的专业知识，适应轨道运输企业服务 和管理第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高端技能型人才。 2 ．职业岗位 行车调度员、行车值班员、客运值班员、站务员、车场信号员、车厂调度等。 3 ．职业核心能力 ① 具备正确使用城轨运输各项设备的能力； ② 具备城轨客运服务技能与技巧； ③ 具备城轨行车作业基本操作及行车指挥能力； ④ 具备城轨票务运作和管理能力。 4 ．毕业生要求 ① 基本素质 具有良好的思想道德和职业道德； 具有良好的文化修养； 具有良好的身体素质； 具有良好的心理素质； 具有良好的人际公共关系。 ② 知识要求 具备本专业必需的文化基础课知识； 实用文档 城市轨道交通运营管理专业教学基本要求--第2页 城市轨道交通运营管理专业教学基本要求--第3页 具备城市轨道交通线路站场、机车车辆、信号设备的基本知识； 具备城市轨道交通行车技术管理、列车运行调度指挥、车站客流组织、票务管理、 客运服务、城市轨道交通应急处理等基本理论知识； 具备计算机原理及应用的基础知识； 具备现代企业管理、运输市场营销、运输服务的基础知识。 ③ 能力要求 能监视与熟练操作车站扶梯、屏蔽门、环控、FAS、BAS等机电设备，具备简单故 障的处理能力； 能按规定监视行车设备的运行，并具有求维护、保养、测试、操控车站LOW等行 车设备的能力； 具备非正常情况下行车应急处理能力； 能正确填写各类行车报表、台帐和簿册； 具备列车运行调度指挥和运行调整能力、施工列车的运行指挥能力； 能够进行列车车场调车工作；