一种针对特定业务对象的舆情处理方法及装置.pdfVIP

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2023-06-01 发布于四川
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一种针对特定业务对象的舆情处理方法及装置.pdf

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本申请提供了一种针对特定业务对象的舆情处理方法及装置，在进行业务处理时，首先确定出业务处理请求所对应的业务对象，然后针对该业务对象进行后续的情感极性分析步骤，以得到针对该业务对象的舆情，以便于该业务对象根据该舆情采取相应的措施。可见，本说明书中的针对特定业务对象的舆情处理方法，能够有针对性的对涉及业务对象的舆情进行分析，并在分析得到的结果的基础上进行业务处理，能够有效的提高业务处理的效果。

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 112541361 A (43)申请公布日 2021.03.23 (21)申请号 202011436971.2 (22)申请日 2020.12.11 (71)申请人中信银行股份有限公司