一种产品服务系统设计方法.pdfVIP

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2023-05-26 发布于四川
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一种产品服务系统设计方法.pdf

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本发明公开的一种产品服务系统设计方法，具体按照以下步骤实施：步骤1：对客户需求数据进行挖掘；步骤2：在步骤1的基础上，采用Apriori的算法对客户订单数据进行识别，识别出关联匹配的产品和服务；步骤3：通过关联规则的Apriori算法将产品和服务的关联关系匹配融合之后，通过模块化的方法将识别出的PSS的结构进行设计；步骤4：在步骤1、步骤2、步骤3的基础上，利用TRIZ理论的方法，对产品与服务的功能进行分析，从而得到最能满足客户潜在需求的PSS。该方法既能考虑客户的潜在需求，又能考虑产品服务系统

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 112270563 A (43)申请公布日 2021.01.26 (21)申请号 202011116611.4 G06F 8/20 (2018.01) (22)申请日 20