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商务礼仪培训系列 座位礼仪篇第1页,共17页。 上车礼仪上车姿势上车时,采用背入式:打开车门上车时,背对车内臀部先坐下,同时上身及头部入内,然后再将并拢的双腿送进车内。2第2页,共17页。 下车礼仪下车时,打开车门下车时,先将并拢的双腿送出车外,同时上身及头部探出车外,然后在起身离开车座。上车姿势第3页,共17页。 在接待室中公司内席公司内席客人席桌子入口客人席原则上,长沙发为客用席,带有扶手的椅子为公司内用席离入口较远的地方为上座,但三人时以中间为大位入口桌子接待座次132541243记住正确的席次:第4页,共17页。 主人主人开车时的座位次序 乘车座次ABCD第5页,共17页。 司机记程车的座位次序 乘车座次DABC第6页,共17页。 第7页,共17页。 列车行驶方向乘车座次乘火车时的座位次序: 第8页,共17页。 会议座次第9页,共17页。 会议座次第10页,共17页。 会议座次第11页,共17页。 会议座次第12页,共17页。 先下后上原则上电梯时,如电梯中有人,尊者先上, 如没人应抢先进入电梯,按住“开”钮, 再请客人进梯。下梯时一只手按住“开”钮,另一只手示意请客人先下。在电梯内避免与他人对面而立,陪客人时应斜侧对客人电梯内勿高声谈话,更勿吸烟。电梯礼仪第13页,共17页。 一、商务礼仪概述二、着装礼仪三、会面礼仪四、仪态礼仪六、商务宴请礼仪五、商务接待礼仪1.中餐礼仪2.西餐礼仪第14页,共17页。 1、左高右低 (中餐)2、三人以中为上3、面门为上4、观景为佳5、临墙为好中餐礼仪第15页,共17页。 第16页,共17页。 西餐礼仪1、桌次的高低以离主桌位置远近而定,右高左低;2、席位高低以离主人的座位远近而定。3、西方习俗是男女交叉安排,即使是夫妻也是如此。男女穿插安排,以女主人的座位为准,主宾坐在女主人的右上方,主宾夫人坐在男主人的右上方。4、同时考虑客人之间的关系,适当照顾一些特殊情况。西餐5、每个人入座或离座,均应从座椅的左侧进出。第17页,共17页。
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